Cara Menentang Kad Kredit Anda? Prosedur oleh Bank, Kad Bank Pembangkang: Nombor di Perancis dan di luar negara

Pembangkang pada kad bank: nombor yang perlu diketahui

Umumnya, menentang kad bank anda adalah percuma sekiranya berlaku kerugian, kecurian atau penipuan. Walau bagaimanapun dan mengikut bank anda, pembangkang kad kredit boleh mengakibatkan kos tertentu yang akan dijadikan invois kepada anda pada bulan berikutnya:

Apa yang perlu dilakukan sekiranya kehilangan kad bank anda ?

Sebagai pemegang akaun bank, situasi tertentu melibatkan reaksi dengan cepat ! Ini berlaku apabila kad anda hilang atau dicuri, atau ketika anda menjadi mangsa penipuan dengan cara pembayaran anda. Sekiranya berlaku kejadian pada kad bank anda, apakah prosedur yang harus diikuti ? Adakah terdapat tarikh akhir untuk membuat pembangkang pada kad bank anda ? Sekiranya kita menghantar surat pembangkang kad bank ? Ikuti panduan, kami menerangkan apa yang perlu dilakukan sekiranya berlaku kehilangan atau kecurian kad bank anda !

Cara Menentang Kad Bank Anda ?

Langkah 1- Sama ada anda menentang telefon atau dalam talian, pusat pembangkang Kad anda akan meminta anda memasukkan nombor kad bank 16 -digit, serta tarikh tamat tempohnya. Sekiranya anda tidak mengenali mereka dengan hati atau anda tidak mencatatnya, hubungi cawangan bank anda secara langsung yang dapat memberikan maklumat ini kepada anda. Anda kemudian akan disampaikan kepada anda rujukan atau nombor rakaman yang perlu anda simpan. Perhatikan tarikh dan masa panggilan anda, sekiranya berlaku pemerhatian berikutnya.

  • Melalui telefon : Semua bank telah menyediakan perkhidmatan yang sepenuhnya didedikasikan untuk pembangkang. Anda akan menemui bilangan yang terakhir pada keadaan umum anda, dalam talian atau dalam jadual perbandingan kami.
  • Dalam internet, Selalunya dari kawasan pelanggan anda yang selamat. Tidak semua bank tradisional menawarkan kemudahan ini, tetapi ini biasanya berlaku untuk bank dalam talian. Sekiranya anda berada di luar negara, lebih suka ini bermakna, lebih murah daripada komunikasi telefon menjadi lebih penting daripada sambungan web.

Pentas 2 – Sekiranya kad telah dicuri dan/atau digunakan untuk pembelian penipuan, Anda mesti memfailkan aduan. Malah, perisytiharan kecurian akan dibuat ke balai polis polis atau gendarmerie. Menyalin minit atau resit aduan akan diminta oleh organisasi perbankan anda. Sekiranya anda berada di luar negara, hubungi kedutaan atau konsulat anda.

Pentas 3 – Akhirnya, pembangkang yang dibuat melalui telefon mesti segera disahkan ke bank anda melalui surat yang dihantar melalui surat berdaftar dengan pengakuan resit: anda mengisytiharkan kehilangan atau kecurian kad anda. Sekiranya ia adalah penerbangan, anda perlu mencapai resit atau salinan minit yang dibuat kepada polis atau perkhidmatan gendarmerie.

Sekiranya penghantaran surat ini tidak selalu wajib, ia akan memberi anda tanggungjawab yang dikaitkan dengan penggunaan kad anda dan akan mengelakkan sebarang pertikaian yang berpotensi. Jangan teragak -agak untuk menggunakan jenis model pengesahan pembangkang yang kami berikan kepada anda !

Surat Pembangkang CB

Apakah tarikh akhir untuk pembangkang kad bank ?

Anda mesti menentang secepat mungkin, Kerana anda hanya mempunyai 48 jam secara umum. Sesungguhnya, kebanyakan kontrak perbankan menyediakan untuk tempoh ini (yang merupakan tempoh minimum). Berhati -hati, jika anda menangguhkan pembangkang, bank anda boleh menuduh anda kecuaian, yang akan memadam atau mengurangkan pampasan yang disediakan oleh badan anda.

Pembangkang pada kad anda berkuatkuasa pada masa permintaan anda Melalui telefon atau dalam talian: Kad kredit akan dibuat dengan serta -merta dan anda tidak lagi dianggap bertanggungjawab untuk jumlah yang diambil.

Sekiranya anda menjadi mangsa penipuan bank, perhatikan bahawa anda ada Tempoh pengisytiharan 70 hari (dari tarikh penyuntingan penyata akaun anda) untuk meminta pengembalian operasi yang dijalankan terhadap kehendak anda. Tidak ada operasi yang akan dibayar balik jika diperhatikan kemudian.

Sekiranya kehilangan atau kecurian kad, anda perlu meminta pembaharuan kad kredit anda. Ini adalah peluang untuk melihat pelbagai tawaran kad bank lagi dan, yang tahu bagaimana menukar pertubuhan ! Pembanding kami memberi anda pratonton yang jelas dan ringkas mengenai tawaran terbaik di pasaran. Di samping itu, sekiranya berlaku perubahan pertubuhan, pakar perbankan akan menjaga semua langkah untuk anda.

Regoure Me Illustration

Tawaran perbankan terbaik mengikut keperluan dan anggaran anda

Cara membuat a pembangkang kad mengikut bank anda ?

Hubungi pembangkang CB 7 hari seminggu + 24 jam sehari Yuran pembangkang kad bank Kehilangan harga tahunan atau insurans penerbangan CB
09 69 39 92 91 € 12.60 24 €
Bank Banquepopular 01 77 86 24 24 8 € € 28.80
Kes Depargne 09 69 36 39 39 € 9.30 € 18.30
3639 (Pilihan 2) 13 € 23 €
BNP Paribas 08 20 82 00 02 (0.12 € / min) € 12.60 € 26.50
kredit bersama 03 88 40 10 00 + dalam talian € 12.50 26 €
09 69 39 77 77 (€ 0.35 / min) 16 € 30 €
09 69 32 03 10 (berbeza untuk CB yang lebih tinggi) € 18.50 € 34.80
01 43 63 15 15 + dalam talian € 12.60 € 26.50

Iaitu: kos pembangkang kad bank sesuai dengan kadar pembaharuan kad bank. Harga yang ditunjukkan sepadan dengan kad bank konvensional (jenis tak terbatas, emas atau dunia elit, mungkin lebih mahal).

Berapakah jumlah untuk menentang kad bank ?

  • Seperti yang telah kita lihat, cara paling mudah Untuk menentang telefon adalah untuk melampirkan perkhidmatan bank anda secara langsung untuk pembangkang. Ia sentiasa dapat dicapai 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ia juga merupakan cara paling murah, kerana sebahagian besar organisasi perbankan, panggilan itu percuma.
  • Anda juga boleh menghubungi 08 92 70 57 05. Pelayan vokal antara bank ini biasa bagi semua bank. Ia juga boleh diakses 24/7 dari Perancis dan jabatan luar negara (DOM). Pusat pembangkang ini akan meletakkan anda dalam komunikasi dengan pusat yang dikaitkan dengan kad anda (apa pun jenisnya atau sama ada nasional atau antarabangsa, sebagai contoh). Dengan melalui pelayan ini, perkhidmatan ini dibayar: € 0.34 / panggilan + harga panggilan. Dari luar negara, pusat pembangkang ini dapat dihubungi di +33 4 42 60 53 03.
  • Akhirnya, anda juga boleh menghubungi 118 400. Perkhidmatan Pembangkang Kad Bank 118400 telah ditubuhkan oleh ARCEP (Pihak Berkuasa Pengawalseliaan untuk Komunikasi dan Jawatan Elektronik). Tujuan platform ini adalah, sekali lagi, untuk meletakkan diri anda secara langsung berhubung dengan perkhidmatan bank anda agar permintaan pembangkang anda diproses. Anda juga boleh menjangkau mereka 24/7, tetapi kad bank pembangkang 118400 lebih mahal: € 2.99 / panggilan + € 2.99 / min.

Hanya beberapa pertubuhan yang tidak dikaitkan dengan pusat -pusat antara bank pembangkang ini. Sekiranya keadaan ini memerlukan anda mencari dan menggunakan nombor telefon yang disediakan oleh bank anda, kelebihannya ialah komunikasi akan lebih murah daripada melalui perkhidmatan mereka.

Di mana kes anda perlu membuat pembangkang kad bank ?

Hanya terdapat 3 situasi di mana pemegang kad mesti menentang kadnya dan ini secepat mungkin:

  1. Sekiranya kehilangan kad kredit.
  2. Sekiranya kecurian kad bank.
  3. Sekiranya berlaku penggunaan kad kredit (pembelian internet yang tidak anda buat berikutan penggunaan nombor CB anda atau terima kasih kepada salinan trek magnet kad,.

Bolehkah kita menentang pembayaran dengan kad bank ? Berhati -hati, menentang kad kredit anda bukan tindakan remeh. Anda tidak boleh membatalkan penggunaan keseluruhan CB anda kerana konflik dengan pedagang mengenai pembayaran, sebagai contoh. Begitu juga, menentang kad bank anda untuk debit langsung yang anda ingin membatalkan tidak layak: anda perlu menolak atau tidak melihat debit langsung bank atau pembayaran melalui kad, hubungi penasihat bank anda yang anda akan menghantar prosedur untuk mengikuti.

Apa kos pembangkang kad bank ?

Umumnya, menentang kad bank anda adalah percuma sekiranya berlaku kerugian, kecurian atau penipuan. Walau bagaimanapun dan mengikut bank anda, pembangkang kad kredit boleh mengakibatkan kos tertentu yang akan dijadikan invois kepada anda pada bulan berikutnya:

  • Sekiranya anda melalui platform atau pusat pembangkang atau jika bilangan perkhidmatan pembangkang bank anda membayar, maka anda akan bertanggungjawab untuk jumlah ini.
  • Harga pembaharuan kad bank (iaitu pembuatan kad baru, penyediaan kod rahsia baru dan penghantarannya melalui pos). Selalunya termasuk antara € 8 dan € 22 €.
  • Akhirnya, sesetengah organisasi mungkin memohon Kos yang dipanggil pembangkang atau fail, selalunya antara € 7 dan 20 €. Sekiranya kecurian kad kredit anda, hantar minit yang diberikan oleh pihak polis untuk dikecualikan daripada kos ini !

Semua jumlah dan kewujudannya mesti ditunjukkan di bawah syarat umum kontrak perbankan anda, dalam bab “Kadar Perkhidmatan”.

Apa bayaran balik pada kad bank anda selepas pembangkang ?

Bayaran balik operasi yang dijalankan sebelum permintaan pembangkang anda:

  • Sekiranya kod rahsia anda telah digunakan: Terdapat francais sebanyak € 50, iaitu jumlah yang akan kekal dengan perbelanjaan anda. Selebihnya akan dibayar balik. Dengan kata lain, bank anda perlu mengkreditkan semua operasi penipuan ke akaun anda sebaik sahaja jumlahnya melebihi siling sebanyak € 50.
  • Sekiranya kod rahsia anda belum digunakan: Pembayaran balik bank penuh, apa pun jumlahnya yang dibelanjakan secara fraud, walaupun kad anda telah palsu atau dialihkan.

Sebaliknya, tanggungjawab anda dapat terlibat dalam kes -kes tertentu. Ini bermakna bank anda tidak dikehendaki membayar balik anda jika ia membuktikan:

  • Bahawa anda telah menunjukkan kesalahan atau kecuaian yang serius (Sekiranya anda telah menyampaikan maklumat bank anda atau jika anda telah mencatat kod sulit anda pada kad anda sebagai contoh).
  • Bahawa anda cuba menipu, Dengan membuat contohnya pengisytiharan palsu atau kecurian kad anda untuk membuat anda mengimbangi perbelanjaan dengan cara yang tidak jujur.

Bayaran balik operasi yang dijalankan selepas pengisytiharan pembangkang anda:
Semua operasi penipuan yang dijalankan dengan CB anda selepas rakaman pembangkang dijaga oleh organisasi perbankan anda.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya kehilangan kad bank ?

Prosedur sekiranya kehilangan kad bank anda agak mudah:

  1. Anda mesti menentang kad bank anda, Sebaik sahaja mungkin, dalam talian atau melalui telefon (seperti yang kita lihat di atas, sama ada secara langsung dari perkhidmatan khusus bank anda, atau melalui pusat atau platform pembangkang). Simpan nombor rakaman yang akan diberikan kepada anda dengan teliti dan perhatikan tarikh dan masa panggilan anda untuk mengelakkan sebarang pertikaian.
  1. Anda mesti mengesahkan pendekatan pembangkang anda Dengan menghantar surat berdaftar dengan resit kepada bank anda. Antara beberapa organisasi, ini adalah kewajipan. Jangan teragak -agak untuk menggunakan surat standard kami, ia adalah percuma dan mudah diubah suai.

Syarat untuk pembayaran balik oleh bank sekiranya kehilangan kad bank adalah serupa dengan penerbangan kad kredit: Mereka bergantung pada sama ada atau tidak menggunakan kod rahsia anda dan jumlahnya didebitkan. Seperti penerbangan kad, tiada bayaran balik akan dibuat dari bank anda sekiranya berlaku kesalahan, kecuaian atau penipuan di pihak anda. Ketahui bahawa dalam kes -kes terakhir ini, terpulang kepada bank untuk membuktikan kenyataannya.

Sekiranya kehilangan kad anda disebabkan oleh kesalahan yang datang dari ejen atau penasihat bank, bank anda mesti membayar balik anda sepenuhnya.

Cara Membatalkan Pembangkang Kad Bank ?

Setelah pembangkang anda direkodkan, Maksudnya apabila anda telah disampaikan kepada anda penanda aras atau nombor rakaman pembangkang, kad yang hilang, dicuri atau dialihkan menjadi tidak dapat digunakan. Sesungguhnya, tiada perbelanjaan, pemindahan bank atau pengeluaran tidak boleh dibuat melalui kad ini. Pendekatan ini tidak dapat dipulihkan dan oleh itu membatalkan tarikh kesahihan kad kredit. Dalam erti kata lain, adalah mustahil untuk menghapuskan pembangkang kad bank, oleh itu untuk meminta pembatalan pembangkang.

Sekiranya anda menjumpai kad anda setelah percaya ia hilang Atau jika warganegara yang jujur ​​menjadikan anda kad curi anda, anda tidak akan dapat menggunakannya lagi. Dalam kes ini, anda mesti mengembalikannya ke pertubuhan pinjaman anda, yang akan memusnahkannya di agensi. Jika anda cuba memasukkannya ke dalam perkhidmatan dengan memasukkannya ke dalam pengedar automatik, ia akan disimpan oleh mesin dan kemudian dihantar untuk kemusnahan kepada syarikat bank anda.

Jangan lupa untuk memprogram semula pembayaran anda melalui kad bank jika beberapa urus niaga anda telah dipersetujui dalam beberapa tarikh akhir yang belum ditetapkan. Sesungguhnya, selepas pembangkang, tiada pesanan pembayaran dapat dikekalkan atau disediakan melalui kad bank yang berkenaan.

Pembangkang Kad Bank: Dan Selepas ? 3 petua kami

  1. Pesan kad bank baru: Bergantung pada bank, sama ada kad bank baru akan diterbitkan semula secara automatik, atau anda perlu memesannya sendiri. Anda juga akan menerima kod sulit baru. Jangan tunggu dan memimpin dengan menghubungi penasihat anda untuk memastikan anda menerima CB baru anda secepat mungkin !
  2. Kelebihan dan penyelesaian masalah dalam organisasi tertentu : Beberapa bank, selalunya dalam talian, lebih -lebih lagi, memberikan pelanggan mereka dengan kad sementara atau menawarkan kerosakan tunai. Penyelesaian ini akan membolehkan anda menunggu dengan tenang program ini dan menghantar kad bank baru anda.
  3. Kemungkinan pendaftaran dalam fail Banque de France : Bergantung pada jumlah yang didebitkan pada akaun anda, kami menasihatkan anda untuk memberi perhatian kepada fakta bahawa pergerakan ini dibuat tanpa pengetahuan anda tidak membawa kepada pendaftaran anda dalam pangkalan data Banque de France. Sekiranya ini malangnya, hubungi perkhidmatan undang -undang bank anda untuk memulakan prosedur yang betul, atau, jika anda mempunyai satu, hubungi insurans perlindungan undang -undang anda.

Pembangkang pada kad bank: nombor yang perlu diketahui

Multi -home

Bank oleh bank, dapatkan di bawah senarai Semua nombor panggilan untuk menentang penerbangan atau kehilangan kad bank / kad kredit anda.

Selepas panggilan anda, pembangkang pada kad bank anda akan segera. Kemudian fikirkan:

  • Deposit Aduan di balai polis atau gendarmerie.
  • Sahkan pembangkang melalui surat berdaftar ke bank anda dengan melampirkan sijil aduan.

Sekiranya anda tidak dapat sampai ke bank anda dengan salah satu nombor di atas, anda boleh menghubungi Perkhidmatan antara bank pembangkang Pada 0 892 705 705 (0.34 € ttc/min). Ini juga membolehkan anda menentang 24 jam sehari Dan 7J/7 Berikutan kerugian atau kecurian kad bank anda.

Artikel dikemas kini 18 Oktober 2019 • • •

Kongsi halaman ini !

Facebook Twitter LinkedIn

Artikel -artikel ini juga boleh menarik minat anda.

Thanks! You've already liked this