Khidmat Pelanggan

Perkhidmatan pelanggan yang dilampirkan bergantung pada nombor keahlian anda yang dapat anda temui:

Insurans telefon bimbit

Lindungi telefon anda dengan insurans yang dipasarkan oleh SFR

Pemimpin dalam insurans telefon bimbit dan dengan lebih daripada 10 tahun pengalaman dalam sektor ini, Chubb hari ini adalah rakan kongsi SFR untuk memastikan mudah alih anda dan melindunginya sekiranya berlaku kecurian, kerosakan atau pengoksidaan* dengan insurans mudah alih dan telefon pintar selamanya Insurans.

Chubb campur tangan di Eropah di 13 negara yang berbeza. Berjuta -juta pelanggan yang diinsuranskan telah mempercayai kami.

*Di bawah syarat dan had yang disediakan dalam notis maklumat

Cara menemani anda

Jaminan anda sekiranya berlaku langganan:

Apa yang dilindungi

• Penerbangan
• Pengoksidaan
• Kerosakan tidak sengaja

Yang tidak dilindungi

Kami memenuhi keperluan anda
Kami memenuhi keperluan anda

Khidmat Pelanggan

Untuk menamatkan insurans mudah alih anda, ubah kontrak atau maklumat anda, buat aduan, mengisytiharkan atau mengikuti tuntutan.

Soalan Lazim

Cari jawapan kepada soalan yang sering ditanya oleh orang yang diinsuranskan mengenai insurans telefon bimbit.

Khidmat Pelanggan

Anda mempunyai tuntutan, aduan, permintaan pengubahsuaian atau penamatan kontrak ?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan kami

Perkhidmatan pelanggan yang dilampirkan bergantung pada nombor keahlian anda yang dapat anda temui:

• Atas sijil jaminan anda yang diberikan kepada anda di kedai atau dihantar melalui e -mel berikutan keahlian anda dengan SFR
• Mengenai tajuk sampel yang diambil oleh Chubb dari akaun bank anda

Nombor keahlian bermula dengan
Nombor keahlian bermula dengan

SFDFR | ASTFR2 | CSCFR | MMKFR | XXIFR | X55FR | M55FR

Untuk sebarang maklumat:
Lima daripada lima perkhidmatan insurans mudah alih
TSA 90200 41974 Blois Cedex 9

• Oleh kawasan pelanggan anda: www.Chubb.com/sfr
• Melalui telefon: 0970 830 033*
  *Tuntutan: Isnin hingga Sabtu dari pukul 8 pagi hingga 8 malam
  *Keahlian: Isnin hingga Jumaat 8:30 pagi hingga 6 p.m
• Melalui e -mel: [email protected]

Untuk sebarang aduan:
Lima daripada lima “Perkhidmatan Insurans Mudah Alih”
TSA 90200 41974 Blois Cedex 9
[email protected]

Selaras dengan cadangan 2022-R-01 Pihak Berkuasa Kawalan Prudential dan Resolusi, pengakuan resit akan dihantar pada masa terbaru dalam sepuluh (10) hari bekerja bergantung kepada aduan, dan respons yang paling lewat dalam dua (2 ) bulan.

ASTFR1

Untuk sebarang maklumat:
Insurans Mudah Alih oleh Chubb
CS20530 13593 aix en Provence Cedex 3

• Oleh kawasan pelanggan anda: www.Chubb.com/sfr
• Melalui telefon: 0970 821 051
  Isnin hingga Sabtu 8:30 pagi hingga 8:00 pagi
• Melalui e -mel: [email protected]

Untuk sebarang aduan:
Insurans Mudah Alih oleh Chubb
CS2053013593
Aix en provence cedex 3
[email protected]

Selaras dengan cadangan 2022-R-01 Pihak Berkuasa Kawalan Prudential dan Resolusi, pengakuan resit akan dihantar pada masa terbaru dalam sepuluh (10) hari bekerja bergantung kepada aduan, dan respons yang paling lewat dalam dua (2 ) bulan.

*Nombor yang dibebankan dengan kos komunikasi tempatan, serantau atau nasional, bergantung kepada tawaran setiap pengendali