Perkhidmatan Pelanggan Percuma: Freebox dan Hubungi dan Bantuan Mudah Alih

Sekiranya tiada penyelesaian yang disebutkan di atas sesuai dengan anda, anda masih berpeluang pergi ke Kedai percuma paling dekat dengan anda. Percuma mempunyai rangkaian kedai yang disebut “pusat percuma”, menawarkan pilihan bantuan alternatif kepada pelanggan mudah alih atau percuma.

Nombor Perkhidmatan Pelanggan Percuma

Tawaran pada 08/22/2023 tertakluk kepada syarat, sah dalam perjumpaan mengikut liputan rangkaian dan dengan mudah alih yang serasi. Tawaran yang dikhaskan untuk pelanggan yang tinggal di perjumpaan semula atau membenarkan hubungan yang stabil dengan perjumpaan, tertakluk kepada penggunaan perkhidmatan yang munasabah (lihat brosur tarif). Sim: 10 €.

Panggilan, SMS, MMS tanpa had tidak termasuk nombor pendek, khas, surcharged, dan sms/mms surcharged. MMS tanpa had kecuali kemustahilan teknikal. Penggunaan peribadi tanpa had antara dua individu. Di luar 35GB/bulan dalam 4G untuk pakej 5G 5G dan 25GB/bulan percuma dalam 4G untuk Pakej Réunion 4G: 0.0019 €/MB dari Metropolis, Eropah, DOM dan Invois pada kadar yang berkuatkuasa (lihat Brosur Tarif) dari destinasi lain. Komunikasi dari luar negara, kawasan metropolitan dan DOM dalam had kawasan yang diliputi oleh rangkaian pengendali rakan kongsi perayauan dan dengan mudah alih yang serasi.

5G sah dalam perjumpaan dalam had kawasan yang diliputi oleh rangkaian telco OI dan dengan tawaran dan serasi mudah alih. Liputan terperinci di https: // mudah alih.percuma.Liputan Rangkaian RE/5G dalam Deployment (3.5 GHz dan 700 MHz).

4G/4G+ sah dalam perjumpaan dan luar negara dalam had kawasan yang diliputi oleh rangkaian Telco OI atau pengendali rakan perayauan, tertakluk kepada liputan 4G/4G+ dan dengan tawaran dan serasi mudah alih. Rangkaian 4g/4g+ semasa penggunaan.

5g li di sana = 5g ada

Pakej Mesyuarat 4G Percuma:
Panggilan dari mesyuarat ke tempat perjumpaan tetap dan telefon bimbit, metropolis, dom dan ke arah Eropah, Switzerland dan Andorra. SMS dari pertemuan ke telefon bimbit Reunion, Métropole dan Dom. MM dari mesyuarat ke telefon bimbit perjumpaan. 120GB dalam 4G/4G+ dalam perjumpaan (aliran dikurangkan di luar). Panggilan, SMS, MMS dari Metropolis, Eropah dan DOM kepada Metropolis, Eropah, Dom dan Mesyuarat Tetap dan. 25GB dalam 4G dari Metropolis, Eropah dan DOM (melebihi 25GB: 0.0019 €/MB).

Pakej 5G Réunion percuma:
Panggilan dari mesyuarat ke Mobil Rekreasi, Metropolis, Dom dan Mobiles Amerika Syarikat, Kanada China dan menetapkan 100 destinasi. SMS dari pertemuan ke telefon bimbit Reunion, Métropole dan Dom. MM dari mesyuarat ke telefon bimbit perjumpaan. 210 GB dalam 4G+/5G dalam perjumpaan (aliran dikurangkan di luar). Panggilan, SMS, MMS dari Metropolis, Eropah dan DOM kepada Metropolis, Eropah, Dom dan Mesyuarat Tetap dan. 35GB dalam 4G sejak Metropolis, Eropah, Dom, Afrika Selatan, Algeria, Argentina, Armenia, Australia, Bangladesh, Belarus, Brazil, Kanada, China (tidak termasuk Taiwan, Hong Kong, Macao), Cyprus Utara, Colombia, Comoros, Costa Rica, United Arab Emirates, United States (including Alaska and Hawaii), Faroe (islands), Georgia, Guernsey, Man, American Virgin Islands, India, Israel, Jersey, Kazakhstan, Macedonia, Madagascar, Malaysia , Mexico, Monaco, Montenegro , New Zealand, Uzbekistan, Pakistan, Puerto Rico, Rusia, Senegal, Serbia, Sri Lanka, Switzerland, Thailand, Tunisia, Turki, Ukraine dan; Di luar 35GB: 0.0019 €/MB dari Metropolis, Eropah, DOM dan Invois pada kadar yang berkuatkuasa dari destinasi lain.

Destinations fixes incluses pour le Forfait Free Réunion 5G : Açores, Afrique du Sud, Iles Åland, Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Iles Caymans, Kanada, Kepulauan Canary, Chile, China, Cyprus, Colombia, Korea Selatan, Corfu, Costa Rica, Crête, Croatia, Cyclades, Denmark, Scotland, Sepanyol, Estonia, Amerika Syarikat, Faroese, Finland, Gibraltar, Greece, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Guyana Perancis, Hawaii, Hong Kong, Hungary, Kepulauan Virgin Amerika, India, Ireland, Utara, Iceland, Israel, Itali, Jepun, Jordan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macao, Madeira, Malaysa, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malayia, Malays, Pulau Manusia, Kepulauan Mariannes Utara, Martinique, Mayotte, Metropolis (Perancis), Monaco, Norway, New Zealand, Panama, Paskah Ile, Paraguay, Pays de Galle, Belanda, Peru,Poland, Porto Rico, Portugal, Czech Republic, Romania, Russia, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (FR), Saint-Martin (NL), Samoa (US), San-Marin, Sardinia, Sicily, Singapore, Slovakia, Slovenia , Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Trinity & Tobago, Vatican, Venezuela.

Dom: Guadeloupe, Guyana Perancis, Martinique, Mayotte + Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre dan Miquelon hanya dalam perayauan (kecuali Internet, tidak tersedia).

Eropah: Jerman, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Sepanyol, Estonia, Finland, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Iceland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Norway, Nethersland, Norway, Norway, Norway, Norway, Norway, Norway, Norwar, Portugal, Republik Czech, Romania, United Kingdom, Slovakia, Slovenia dan Sweden.

Kit tangan yang disyorkan

Perkhidmatan Pelanggan Percuma: Freebox dan Hubungi dan Bantuan Mudah Alih

Anda mempunyai soalan mengenai langganan percuma anda atau ingin mengeluarkan tawaran dari pengendali ? Freebox anda rosak dan anda tidak tahu apa yang harus dilakukan ? Semua prosedur ini boleh dijalankan dengan perkhidmatan pelanggan percuma, melalui telefon, dalam talian atau melalui pos ! Ringkasan pelbagai perkhidmatan bantuan percuma dalam panduan kami.

Perkhidmatan Pelanggan Percuma: Ringkasan

Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan	3244
Langganan	Melalui telefon atau dalam talian
Di luar negara	+33 1 78 56 95 60
Perkhidmatan komersial percuma	1044

Maklumat yang dinyatakan pada 06/14/2023

Cara menghubungi secara percuma melalui telefon ?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Percuma Melalui telefon tidak diragukan lagi cara yang paling mudah dan terpantas untuk mendapatkan jawapan kepada soalan anda dan menyelesaikan masalah yang mungkin secepat mungkin.

Penting untuk mengetahui bahawa nombor percuma untuk dihubungi tidak sama bergantung kepada sama ada anda adalah pelanggan atau tidak, dan sama ada anda berada di luar negara.

• 3244: Nombor telefon untuk dihubungi jika anda berada pelanggan percuma.
• 1044 : nombor telefon untuk dipanggil jika anda belum pelanggan percuma Dan anda mahu melanggan.

Anda sudah menjadi pelanggan percuma ? Hubungi 3244

The Perkhidmatan bantuan percuma boleh dihubungi di 3244 ::

• Sekiranya anda ingin mempunyai maklumat mengenai anda penggunaan telefon.
• Untuk memanggil Bantuan teknikal percuma.
• Untuk mendapatkan a Bantuan Freebox atau mudah alih percuma.
• Untuk menukar peralatan anda sekiranya berlaku Pecahan FreeBox.
• Sekiranya anda mahu menamatkan langganan percuma anda.
• Sekiranya masalah yang berkaitan dengan anda Pemesejan percuma.

Nombor percuma ini boleh diakses 7 hari seminggu, dari pukul 7 pagi hingga tengah malam. Sebaliknya, perkhidmatan ditutup dari 24 Disember (6 p.m.) hingga 26 Disember (7 pagi) dan dari 31 Disember (6 p.m.) hingga 2 Januari (7 pagi).

Hubungi Nombor Percuma Percuma ? Panggilan ke Hotline percuma Pada 3244 Dari talian freebox telah dibilkan harga panggilan tempatan, oleh itu ia termasuk dalam pakej freebox anda (ini adalah nombor perkhidmatan pelanggan percuma))). Sebaliknya, jika anda memanggil dari garis pengendali lain, ingatlah untuk berunding dengan grid harga terakhir untuk mengetahui harga panggilan tempatan. Masa menunggu bebas dari mana -mana pengendali.

Jam berapa hubungi perkhidmatan pelanggan percuma di telefon ?

The 3244, Nombor telefon perkhidmatan pelanggan percuma, boleh dihubungi oleh 7 pagi hingga tengah malam, setiap hari Kecuali pada hari Krismas dan Tahun Baru. Walaupun bilangannya dapat dicapai pada kebanyakan masa, ada slot masa apabila lebih baik memanggilnya tunggu lama Dan Bayar lebih murah Harga panggilan untuk isu ini.

Semasa Off -peak jam Masa menunggu anda akan menjadi lebih pendek dan anda hanya akan membayar komunikasi anda € 0.078 Kemudian € 0.014 seminit. Sekiranya anda menelefon semasa jam penuh, Harga panggilan telefon anda akan berlaku € 0.078 Kemudian 0.028 € seminit dan anda mungkin perlu menunggu lebih lama. Perhatikan bahawa harga ini hanya digunakan untuk bukan pelanggan percuma: pelanggan pengendali boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan percuma percuma. Di sini Bila hendak menelefon Perkhidmatan pelanggan percuma di telefon:

• Off -peak jam : antara 8 pagi dan 7 pagi, Isnin hingga Jumaat.
• Jam penuh : OF 7 pagi hingga 8 pagi dan dari pukul 7 pagi hingga tengah malam pada hari kerja dan Sabtu dan Ahad sepanjang hari.

Hubungi perkhidmatan pelanggan percuma di Off -Peak jam untuk menghabiskan beberapa minit menunggu panggilan anda dijaga ? Memihak Off -peak jam Untuk menghubungi Perkhidmatan pelanggan percuma. Dengan memanggil antara 8 pagi dan 7 pagi Isnin hingga Jumaat, anda masa menunggu akan jauh dikurangkan Dan anda hanya akan membayar € 0.014 seminit (menentang 0.028 € dalam jam penuh).

Anda belum melanggan percuma ? Melanggan 1044

Anda ingin mengeluarkan tawaran percuma atau mendapatkan maklumat mengenai pengendali ? Tuliskan 1044 , siapakah nombor perkhidmatan pelanggan percuma, Untuk sampai ke jabatan jualan. Nombor percuma ini boleh dicapai 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini Hotline percuma dibuka semasa cuti dan cuti.

Panggilan ke jabatan jualan adalah invois harga panggilan tempatan dari garis bebas, iaitu ia termasuk dalam pakej (nombor percuma percuma). Sekiranya anda menelefon dari talian pengendali lain, harga panggilan tempatan mungkin berbeza. Sekali lagi untuk memeriksa grid harga pengendali yang dipersoalkan.

Mudah alih percuma Tidak perlu menamatkan langganan semasa anda jika anda ingin menukar pengendali tanpa menukar nombor telefon ! Cukup Dapatkan Kod Rio Anda Melalui Telefon pada 3179 dan hantar ke Free Who kemudian akan menjaga prosedur penamatan dengan bekas pengendali anda. Terima kasih kepada Mudah alih percuma Dari garis anda, anda boleh menyimpan nombor anda.

Hubungi percuma melalui telefon dari luar negara

Anda kini berada di luar negara dan anda tertanya -tanya bagaimana Hubungi Percuma Perkhidmatan Pelanggan melalui Telefon ? Nombor khas yang disebutkan di atas (3244 dan 1044) malangnya tidak boleh didapati dari luar negara.

Untuk menghubungi Hotline percuma dari luar negara dan menyertai Perkhidmatan pelanggan percuma, Anda kemudian perlu menyusun +33 1 78 56 95 60, Dengan kos panggilan klasik ke Perancis.

Hubungi percuma setelah ditamatkan

Selepas satu Penamatan percuma, Anda tidak lagi dianggap sebagai pelanggan percuma. Oleh itu, anda tidak lagi boleh menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan percuma ke 3244. Dalam kes ini, adalah mungkin untuk menyertai 08 92 13 51 61. Walau bagaimanapun, isu ini mempunyai reputasi buruk kerana Masa menunggu yang tinggi yang dikaitkan dengannya, dan juga harga panggilan itu 0.34 € seminit. Perhatikan bahawa apabila anda memanggil nombor ini, anda juga membayar semasa menunggu masa anda. Oleh kerana anda tidak lagi menjadi pelanggan percuma, anda boleh mencapai nombor telefon yang dikhaskan untuk klien percuma dengan menghubungi 1044 dengan kos panggilan tempatan.

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian Percuma

Anda adalah pengikut web dan lebih suka menghubungi Perkhidmatan pelanggan percuma Melalui internet melalui kawasan pelanggan percuma anda ? Untuk melakukan ini, beberapa kemungkinan tersedia untuk anda.

Bantuan percuma dalam talian

Pengendali mempunyai laman webBantuan percuma yang membolehkan anda menghubungi Perkhidmatan pelanggan percuma Dalam talian melalui kucing untuk menjawab semua soalan anda, sama ada mereka menyangkut langganan mudah alih percuma anda atauBantuan Freebox.

Untuk mengakses bantuan dalam talian percuma, ikuti langkah -langkah berikut:

1. Pergi ke laman web percuma.
2. Pilih bahagian Bantuan.
3. Kemudian pilih Lembaran praktikal dikaitkan dengan masalah anda Dan cari – mungkin – penyelesaiannya.

Bersemuka: Perkhidmatan Pelanggan di Visio

“Bersemuka secara percuma“Adalah perkhidmatan inovatif yang membolehkan anda menghubungi Penasihat Perkhidmatan Pelanggan Percuma dengan menggunakan Videoconference melalui perbualan visual dan audio masa nyata dalam masa nyata !

Akhir muka secara percuma Bersemuka secara percuma sekarang tidak ada. Untuk mengekalkan anda dengan Penasihat Percuma, Anda boleh memanggilnya 3244, pergi ke Titik jualan percuma atau hubungi pengendali anda melalui anda Kawasan Pelanggan Percuma Dalam Talian atau pada Rangkaian Sosial Facebook dan Twitter.

Walaupun penutupan wajahnya ke perkhidmatan percuma, pengendali menyebarkan Proksi percuma Sejak 2019, a Perkhidmatan pelanggan jarak dekat.

Proxis Percuma Khidmat Pelanggan Percuma

Sejak 2019, Percuma telah melaksanakan yang baru Perkhidmatan pelanggan jarak dekat dipanggil Proksi percuma. Objektifnya adalah untuk menawarkan a Perkhidmatan pelanggan yang diperibadikan dan disesuaikan dengan pelanggan percuma dengan mempunyai penasihat yang sama yang menjaga masalah panggilan telefon ke campur tangan di tapak. Oleh itu, jika anda memanggil 3244 Atau jika anda menghantar a Mesej sembang dalam talian dari kawasan pelanggan percuma dari kawasan yang dilindungi oleh jarak dekat, Ahli pasukan tempatan akan menyokong panggilan anda dan kemudian akan menjaga campur tangan di rumah anda untuk menyelesaikan masalah anda jika perlu.

Kawasan pelanggan percuma

Anda juga boleh melaporkan masalah anda melalui “Akaun percuma saya“PadaRuang pelanggan percuma dalam talian. Anda mesti membawa nombor telefon dan kata laluan anda dan kemudian pergi ke bahagian “Hubungi Kami”.

Perkhidmatan pelanggan percuma di rangkaian sosial

Bantuan Teknikal Percuma juga mendengarkan anda di rangkaian sosial, di laman Facebook dan Twitternya. Penasihat percuma memberi respons kepada mesej anda dari 8 pagi hingga 10 pagi Isnin hingga Jumaat dan 9 pagi hingga 6 petang Sabtu dan Ahad.

Kehilangan atau kecurian telefon anda ? Ingatlah untuk menyahaktifkan kad SIM anda dari kawasan pelanggan percuma anda di “Akaun Percuma Saya”. Kad SIM baru kemudian akan dihantar kepada anda ke rumah anda. Kos yang berkaitan dengan jumlah permintaan ini kepada € 10 dan akan ditolak dari invois percuma anda yang seterusnya.

Hubungi perkhidmatan pelanggan percuma melalui pos

Sekiranya anda ingin membuat aduan, buat penamatan Mudah alih percuma atau memberitahu a Pecahan FreeBox, Anda juga boleh menghubungi secara percuma melalui pos yang menunjukkan nama alamat yang diikuti oleh alamat, seperti berikut:

Percuma

Aduan Perkhidmatan / Perkhidmatan Pengguna Negara / Perkhidmatan Komersial

75371 Paris Cedex 08

Anda juga boleh menjalankan penamatan mudah alih percuma anda atau melaporkan kegagalan FreeBox anda dengan faks ke nombor berikut: 0899 90 5000 (harga panggilan + 0.80 €/min).

Sekiranya tiada penyelesaian yang disebutkan di atas sesuai dengan anda, anda masih berpeluang pergi ke Kedai percuma paling dekat dengan anda. Percuma mempunyai rangkaian kedai yang disebut “pusat percuma”, menawarkan pilihan bantuan alternatif kepada pelanggan mudah alih atau percuma.

Bolehkah kita menghubungi secara percuma melalui e -mel untuk aduan ?

Percuma tidak ada Tiada alamat e -mel Untuk membuat aduan. Pengendali menggalakkan pelanggannya menghubunginya secara langsung melalui telefon dan mendedahkan masalahnya kepada penasihat.

Kualiti Perkhidmatan Pelanggan Percuma

Ia adalah ARCEP (Pihak Berkuasa Pengawalseliaan untuk Komunikasi dan Jawatan Elektronik) yang bertanggungjawab untuk memeriksa kualiti perkhidmatan pelanggan pelbagai pengendali telefon di Perancis. Kualiti perkhidmatan pelanggan pengendali diukur melalui dua petunjuk yang: Tempoh menunggu purata dan juga Kadar panggilan yang hilang sebelum menghubungi penasihat.

Di bawah, kita dapat melihat jadual perbandingan lama kualiti perkhidmatan pelanggan mengikut pengendali, dari segi masa menunggu dan peratusan panggilan yang hilang sebelum hubungan dengan penasihat.

Purata masa menunggu dan peratusan panggilan yang hilang mengikut pengendali

Pengendali	Masa menunggu purata	Peratusan panggilan yang hilang
	1 minit 5 saat	35%
	3 minit 38 saat	17%
	54 saat	13.3%
	3 minit 4 saat	8%

Maklumat yang dinyatakan pada 02/01/2023

Sekarang, yangArcep tidak lagi mengambil kira kedua -dua petunjuk ini dikaitkan dengan masa tindak balas dan kehilangan panggilan dalam fail tahunannya di operator. Sesungguhnya, petunjuk ini yang sepatutnya mencerminkan prestasi perkhidmatan pelanggan dan bantuan teknikal, berdasarkan pergantungan yang tinggi terhadap sistem maklumat setiap pengendali.

Walau bagaimanapun, dengan mengumpul maklumat, kita boleh mengatakannya Perkhidmatan pelanggan percuma menawarkan respons cepat kepada pelanggannya dan memberikan banyak maklumat terima kasih Ruang bantuan dalam talian. Di rumah Oren, Perkhidmatan Pelanggan adalah salah satu yang terbaik di kalangan banyak pengendali di pasaran. Berkenaan Bouygues Telecom Dan SFR, Mereka akan berada di belakang oren dan bebas dari segi kualiti perkhidmatan pelanggan. Memang, nampaknya masa menunggu untuk mempunyai penasihat telefon lebih lama daripada secara percuma.

Walaupun percuma telah gagal mengejar pengendali lain dari segi kualiti liputan rangkaian mudah alih, ia melebihi majoriti pesaingnya berkenaan dengan masa menunggu purata sebelum hubungan dengan penasihat.

Di samping Perkhidmatan Pelanggan Mudah Alih Percuma responsif, di mana merah dan sosh hanya menawarkan perkhidmatan bantuan kucing.

Percuma juga memperoleh Pensijilan NF yang menjamin:

• Rumah
• Pematuhan maklumat yang diberikan kepada pelanggan
• Pemprosesan proses
• Menghormati komitmen kontrak
• Kelayakan dan latihan kakitangan
• Aduan
• Dengan mengambil kira kepuasan pelanggan

Soalan kerap mengenai perkhidmatan pelanggan percuma

Cara menghubungi perkhidmatan pelanggan percuma ?

Untuk menghubungi Perkhidmatan pelanggan percuma Pada telefon, Nombor yang berbeza ada bergantung pada situasi. Jika anda adalah pelanggan percuma, anda boleh menghubungi percuma The 3244. Sekiranya anda tidak bukan pelanggan percuma, Nombor yang hendak dikarang adalah 1044 (Kos panggilan adalah 0.078 € kemudian 0.014 € seminit dalam jam -jam dari Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 7 pagi atau 0.028 € seminit sepanjang masa). Dari luar negara, Anda mesti menghubungi nombor telefon berikut: +33 1 78 56 95 60 (Harga panggilan ke Perancis). Perkhidmatan pelanggan percuma akan menjawab panggilan anda 7 pagi hingga tengah malam, setiap hari.

Panggilan telefon bukan satu -satunya pilihan, anda juga boleh melalui internet untuk menghubungi perkhidmatan pelanggan percuma, termasuk anda Kawasan Pelanggan Percuma Dalam Talian (Seksyen “Akaun Percuma Saya”))). Anda juga boleh menghubungi pengendali anda terima kasih kepada Rangkaian Sosial Twitter dan Facebook : Penasihat percuma akan menjawab anda Mesej peribadi dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi Isnin hingga Jumaat dan dari pukul 9 pagi hingga 6 petang pada hujung minggu.

Apakah nombor telefon perkhidmatan pelanggan percuma ?

The 3244 adalah nombor telefon yang dikhaskan untuk Pelanggan percuma. The 1044 adalah perkhidmatan komersial percuma dan membolehkan anda melanggan tawaran pengendali. Panggilannya Bebas dari garis percuma dan kos 0.078 € + 0.014 €/minit dalam waktu off -peak (dari pukul 8 pagi hingga 7 pagi setiap minggu) atau 0.078 € + 0.028 €/minit dalam jam penuh. Untuk memanggil dari luar negara, Tuliskan +33 1 78 56 95 60.

Masa Panggilan Perkhidmatan Pelanggan Percuma ?

Perkhidmatan pelanggan percuma dapat dihubungi setiap hari dari pukul 7 pagi hingga tengah malam. Lebih baik menghubungi semasa Off -peak jam, iaitu 8 pagi hingga 7 malam Isnin hingga Jumaat. Sekiranya anda ingin memendekkan masa menunggu anda, nikmatilah panggilan Petang pada hari kerja antara pukul 2 petang dan 5 petang.

Apakah alamat e -mel perkhidmatan pelanggan percuma ?

Ia tidak wujud Tiada alamat e -mel untuk mencapai perkhidmatan pelanggan percuma. Oleh itu, anda tidak boleh membuat aduan melalui e -mel ke pengendali anda. Untuk menghubungi pengendali anda, anda boleh menyusun nombor perkhidmatan pelanggan percuma 3244 (dari pukul 7 pagi hingga tengah malam setiap hari), gunakan bahagian “Akaun percuma saya“Daripada anda Kawasan Pelanggan Percuma Dalam Talian atau pergi rangkaian sosial Dari pengendali anda (penasihat akan menjawab anda dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi Isnin hingga Jumaat dan dari pukul 9 pagi hingga 6 petang pada hujung minggu).

Tawaran yang baik pada masa ini: Freebox Pop vs Fiber Power SFR

Percuma	SFR
Lihat tawaran	Lihat tawaran
Kelebihan	Siri video dan saluran premium+ yang ditawarkan	Bouquet Keluarga dan Netflix ditawarkan
Harga bulanan	€ 29,99 selama 12 bulan Kemudian € 39.99	26 € selama 12 bulan Kemudian 43 €
Aliran serat	Keturunan: 5gbit/s Jumlah: 700mbit/s	Keturunan: 2gbit/s Jumlah: 700mbit/s
Wifi 6	Termasuk	Termasuk
Pengendali rangkaian	Percuma	SFR
Telefon rumah	Tanpa Had ke Tetap dan Markil di Perancis (+ 100 Tetap Antarabangsa)	Tanpa Had ke Tetap dan Markil di Perancis (+ 100 Tetap Antarabangsa)
TV	220 saluran	200 saluran
Pilihan TV disertakan	Premium Video (6 bulan) Canal+ Series (12 bulan)	Bouquet Keluarga (6 bulan) Netflix atau Disney+ (6 bulan)
Peralatan	Pelayan pop dan pemain	SFR Box 8 dan sambungkan TV Android
Komitmen	Tanpa pertunangan	12 bulan
Lihat tawaran	Lihat tawaran

Maklumat yang sah pada 28 November 2022

Mudah alih yang baik

10GB € 5.99 Lihat

100GB € 16.99 Lihat

20GB € 5.99 Lihat

Mudah alih yang baik

€ 5.99 Lihat tawaran

€ 5.99 Lihat tawaran

€ 2.99 Lihat tawaran

Cari tawaran terbaik pada masa ini !

Hari ini: 09/22/2023 15:01 – 1695387692

Tukar langganan Internet atau mudah alih ?

Cari tawaran terbaik dari pembekal rakan kongsi kami

Tukar langganan Internet atau mudah alih ?

Pusat Panggilan kami kini ditutup. Minta peringatan percuma.

Oleh itu, kita melakukannya bersama ? 1.6 juta orang Perancis sudah mempercayai kami

Penasihat Perkhidmatan Anda

Dari Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 9 pagi, Sabtu dari pukul 9 pagi hingga 7 pagi dan Ahad dari 9 pagi hingga 5 petang.