Apple dan Penyedia Pembaikan Pusat Perkhidmatan Apple Bebas

Kedai Apple hanya satu penyelesaian antara lain untuk membaiki telefonnya. Terdapat Reseller Premium Apple (APR), yang sebagai tambahan kepada penjualan dan latihan, memastikan perkhidmatan selepas. Terdapat pusat perkhidmatan yang diluluskan oleh Apple (CSAA) yang diluluskan yang tidak disokong secara sistematik oleh APR dan mungkin ada solo. Sebulan yang lalu senarai APR muncul di aplikasi Apple Store dengan cara yang sama seperti kedai Apple Store. Ini adalah yang pertama, tetapi direktori CSAA ini masih hilang.

Pembaikan iPhone

Anda mahu membaiki Apple iPhone anda ? Jadi hubungi CoolBlue. Kami melakukan pembaikan bukan sahaja, tetapi juga ganti bateri iPhone anda supaya ia seperti baru. Sekiranya telefon anda tidak lagi mengambil gambar yang jelas, CoolBlue menjaga membaiki kamera anda. Pilih model iPhone Apple anda di halaman ini untuk melihat apa yang kami pasang dan berapa kos pembaikan.

Membaiki skrin iPhone

Skrin iPhone anda retak ? Jauh dari ideal. Nasib baik, anda boleh membaikinya di CoolBlue. Pembaikan kami bertanggungjawab untuk menggantikan skrin anda; Seperti itu, anda boleh menonton siri dan filem kegemaran anda tanpa malu dengan retak atau cakar.

Pusat Perkhidmatan yang Diluluskan Apple

Kami juga boleh membaiki iPhone anda di bawah jaminan. Untuk melakukan ini, kami menggunakan komponen rasmi Apple. Di samping itu, pembaikan kami menerima latihan dan pensijilan dari Apple.

Pilih model iPhone anda

Klik pada model untuk melihat berapa kos pembaikan.

Peranti yang dilindungi oleh Waranti Apple
Tidak kira di mana anda membeli produk
3 bulan jaminan semasa pembaikan
Peranti Terdapat
Peranti yang dilindungi oleh Waranti Apple
Tidak kira di mana anda membeli produk
3 bulan jaminan semasa pembaikan
Peranti Terdapat

Buat temujanji

Anda boleh pergi ke kedai kami untuk membaiki peranti Apple anda

Bawa peranti epal anda

• Juga di bawah Waranti Apple
• Dalam Ghent dan Antwerp
• Pembaikan di 2 jam

Pembayaran oleh Eco-checks

• Dengan pelantikan, bersedia Pada waktu pada sejam
• Pembayaran oleh Eco-checks mungkin
• Dalam Ghent dan Antwerp

Di mana untuk mencari kami ?

Di setiap kedai CoolBlue, anda akan menemui pembaik yang disahkan yang mampu membaiki iPhone anda. Jangan teragak -agak untuk pergi ke salah satu kedai berikut, pakar kami akan membantu anda dengan senang hati !

Antwerp Boomsesteenweg 670
2610 Antwerp
Pusat perkhidmatan yang diluluskan

Gand Antwerpsesteenweg 693
9040 Ghent
Pusat perkhidmatan yang diluluskan

Anda mempunyai lebih banyak soalan ?

Berikut adalah soalan yang paling kerap mengenai pembaikan GSM.

1. Apakah “Pusat Perkhidmatan yang Diluluskan Apple” ?

Pusat Perkhidmatan yang Diluluskan Apple menggunakan pembaik yang diperakui oleh Apple. Pembaikan ini dilatih untuk membaiki iPhone anda dengan komponen rasmi, tanpa jaminan anda tamat. Kami juga melakukan pembaikan yang jatuh di bawah jaminan pengeluar, mengakibatkan pembatalan kos pembaikan. Produk anda dilindungi oleh AppleCare+ ? Oleh itu, anda hanya akan membayar kos yang berkaitan dengan insurans ini. Pembaikan oleh pihak yang tidak terikat akan dijalankan tanpa komponen rasmi dan akan menghasilkan jaminan yang tinggal. Di samping itu, anda tidak akan dapat menggunakan jaminan pengeluar.

Sekiranya model peranti anda tidak ada di halaman ini, malangnya kami tidak dapat membaikinya. Komponen yang anda mahu telah diperbaiki tidak ada dalam senarai ? Ia tidak semestinya tanda buruk. Selalunya kita masih boleh memperbaikinya. Pergi ke salah satu kedai kami untuk menerima lebih banyak maklumat. Jika anda ingin membuat temujanji, mungkin; Cukup periksa pilihan “komponen lain” dalam senarai pembaikan.

Jaminan baki anda akan sentiasa dikekalkan selepas pembaikan. Sekiranya peranti anda masih dilindungi oleh tempoh jaminan 2 tahun, membaiki kecacatan pembuatan tidak akan membebankan anda apa -apa. Menggantikan skrin atau bateri biasanya tidak dilindungi oleh jaminan. Sekiranya peranti anda mempunyai lebih dari setahun dan ia tidak dibeli dari CoolBlue, jangan lupa untuk memenangi bukti pembelian anda. Sekiranya peranti anda mempunyai lebih dari setahun dan telah dibeli dengan langganan, malangnya kami tidak dapat membaiki peranti anda di bawah jaminan. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi pengendali anda.

Dalam sesetengah kes, kadang -kadang perlu untuk menggantikan komponen tambahan untuk menjamin fungsi peranti yang betul. Sekiranya pendekatan ini menghasilkan kos tambahan, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu. Kami tidak mengenakan bayaran untuk bayaran peperiksaan kaunter. Walau bagaimanapun, kami akan mengenakan bayaran peperiksaan € 19,50 jika anda memutuskan untuk membatalkan pembaikan selepas merakam produk anda. Jumlah ini digunakan untuk mengimbangi masa pembaikan kami telah melabur dalam rakaman dan pembaikan.

Kos pembaikan kadang -kadang dibayar balik jika anda mempunyai perjalanan atau insurans rumah, sebagai contoh. Oleh kerana syarikat insurans mengendalikan semua syarat mereka sendiri, adalah penting untuk anda bertanya dengan syarikat anda untuk memeriksa sama ada kerosakan khusus ini dilindungi dan jika anda boleh membaikinya di CoolBlue. Kami boleh membuat sebut harga untuk anda. Anda boleh menggunakan invois untuk meminta pengembalian kos pembaikan selepas itu.

Apple dan Penyedia Pembaikan Pusat Perkhidmatan Apple Bebas

Periksa sama ada pusat anda mempunyai akses kepada sumber pembaikan dan bahagian epal asal.

Sila tunggu ; Memuatkan pusat pembaikan semasa
Memuatkan pusat pembaikan siap
Sila tunggu ; Memuatkan bandar semasa
Sila tunggu ; Memuatkan senarai pusat semasa
Sila tunggu ; Kemas kini senarai pusat semasa
Senarai pusat yang dikemas kini; Hasil yang ditambah
Drop -down menu negara yang ditapis; Negara yang ada.
Drop -down menu bandar -bandar yang ditapis; Bandar yang ada.

Pelan Pembaikan Pusat Perkhidmatan Apple Apple Apple Independent Apple melalui Apple Consult di laman web

Carian anda tidak menghasilkan hasil.

Pusat Perkhidmatan yang Diluluskan Apple

Pusat Perkhidmatan yang Diluluskan Apple menyediakan perkhidmatan pembaikan yang disahkan oleh Apple, di bawah jaminan dan tidak termasuk jaminan, untuk semua produk Apple. Juruteknik dari semua pusat perkhidmatan yang diluluskan Apple menerima latihan Apple dan hanya menggunakan bahagian, alat, diagnostik dan sumber Apple asal. Pembaikan dijamin oleh Apple.

Penyedia pembaikan bebas

Penyedia Pembaikan Bebas Rakan Kongsi adalah syarikat yang menawarkan pembaikan di luar iPhone dan Mac. Syarikat -syarikat ini boleh mengakses bahagian, alat, latihan, diagnostik dan sumber Apple yang asal untuk melaksanakan pelbagai pembaikan yang tidak termasuk jaminan berkaitan dengan iPhone dan Mac, termasuk penggantian skrin dan bateri iPhone atau pengganti kad logik Mac. Rakan kongsi ini dapat memberikan jaminan mereka sendiri.

Di mana untuk membaiki iphone anda selain kedai epal ?

Memiliki pembaikan iPhone anda kadang -kadang menjadi rumit di kedai Apple. Populariti produk memerlukan, kedai -kedai menghadapi kemasukan pelanggan, yang boleh membawa kepada jangkaan beberapa hari untuk peranti yang sukar berlaku untuk masa yang lama. Terdapat penjelasan mengenai perkara ini, tetapi terdapat juga alternatif untuk mendapatkan pembaikan di tempat lain dan mungkin lebih cepat. Terdapat pelbagai pusat pembaikan di Perancis, dengan spesifik yang baik untuk mengetahui.

Sekiranya anda bernasib baik berada di salah satu kawasan yang jarang berlaku di Perancis di mana Apple Store wujud, ini adalah destinasi yang jelas. Walau bagaimanapun, sekilas aplikasi Apple Store menunjukkan bahawa ia sering perlu untuk mengambil kesakitan anda dalam kesabaran. Di beberapa kedai adalah mustahil untuk membuat temujanji di bar jenius selama beberapa hari. Slot masa yang ada kemudian sangat berubah … Dalam kes terburuk, tempahan itu mustahil.

Kedai Apple

Tidak ada yang menghalang diri daripada membentangkan dirinya di kedai Apple tanpa temu janji (“berjalan kaki” di jargon mereka). Ia dirancang, dan ia berfungsi. Ini juga merupakan sebab mengapa slot yang ditawarkan kepada pelantikan (“buku dari rumah”) jatuh. Bergantung pada kedai dan saiznya, anda boleh mempunyai tiga perempat pelanggan tanpa pelantikan atau nisbah terbalik.

Algoritma bertanggungjawab untuk menentukan jadual petikan “walk-in”, memberitahu kami seorang pekerja. Salah seorang rakannya marah, sambil menambah bahawa pengurus kedai terus akhirnya Tangan pada organisasi petikan untuk hari itu.

Tempahan tidak menjadi keutamaan dalam jumlah itu, tetapi pelanggan yang telah disimpan dari rumah mereka adalah keutamaan. Seseorang yang mempunyai temu janji untuk 2 p.m mesti Lulus pada pukul 2 petang pada yang terkini. Walaupun seseorang dalam senarai menunggu, walaupun sistem kami menilai bahawa mereka akan pergi pada pukul 1:55 pagi, perlu menunggu untuk menjaga pelanggan pada pukul 2 petang.

Dari masa ke masa, bar jenius telah berkembang dalam penerimaan pelanggannya. Pada tahun 2012, salah satu daripada interlocutors ini mengingatkan kita, ia benar -benar perlu temujanji. Anda boleh dengan mudah mendapatkannya dalam 48 jam atau kurang. Kemudian pelanggan tanpa temujanji diterima dengan pengenalan kawasan menunggu yang disebut “Bermula”. Tujuannya sama ada untuk menyelesaikan kebimbangan yang jelas (ketidaktahuan operasi telefon), untuk menawarkan pembelian produk baru (jika tidak atau tidak lagi meliputi jaminan misalnya kabel yang koyak atau iPhone dengan bukan Skrin Apple), atau untuk menawarkan penyelesaian bantuan: Pergi ke bar jenius, hubungan telefon dengan AppleCare, atau bahkan APR. Semua ini tiba pada akhirnya pada situasi semasa di mana pelanggan dengan dan tanpa pelantikan wujud bersama di kedai.

Dengan lebih banyak penglihatan yang dikurangkan pada campur tangan yang menanti juruteknik setiap hari, masa intervensi mereka lebih tegang daripada sebelumnya: ” Sekiranya kita tidak pergi secepat algoritma ini, akhir hari menjadi mimpi ngeri. Kami menyaksikan kelewatan sehingga 1 jam pada ramalan, sedangkan ada 1 jam biasa yang akan diinsuranskan … Ringkasnya, anda perlu meluncur dalam satu jam pekerjaan dua »».

Apabila perdana diberikan kepada pelantikan, ia berlaku bahawa sesetengah pelanggan tidak datang, sama ada dengan kecuaian atau kerana mereka telah menyelesaikan masalah mereka. Kelewatan 10 -minute bahawa juruteknik terpaksa menumpukan kepada soalan di iPhone kemudian boleh berbaring beberapa minit berharga. Kepentingan yang diambil oleh pelanggan tanpa temu janji membuat margin ini cair atau bahkan hilang. Kadang -kadang orang datang untuk masalah yang bukan satu, ia kemudiannya akan diselesaikan dengan penjelasan ringkas mengenai operasi telefon atau antara muka. Walau bagaimanapun, yang lain memerlukan campur tangan yang lebih lama.

Pada ketika ini juga perkara telah berubah: ” Sebelum ini, kami menggantikan telefon lebih banyak, sekarang kami membaikinya terlebih dahulu »». Di sisi bateri, perubahan ini tanpa berbincang mempunyai merit untuk memudahkan kehidupan jenius, tetapi di sisi muka, ” Kami telah memberikan tabiat buruk kepada orang Siapa yang terkejut – apabila mereka tidak tergesa -gesa ke dalam penyerang sambil menaikkan suara mereka – apabila kita tidak menggantikan Illico iPhone mereka untuk masalah perkakasan yang sedikit.

Generasi selepas generasi, Apple telah memudahkan pembaikan di kedai. Antara iPhone 4, 5 dan 6, Ifixit telah meluluskan nota dari 6 hingga 7, setiap kali mencatatkan kemajuan pada pembongkaran yang menjadi lebih mudah bagi komponen penting.

Sekarang kita mendidik, kita menerangkan dan melebihi semua yang kita baiki. IPhone banyak, lebih dapat diperbaiki di kedai. Perbezaan antara pembaikan yang mungkin pada iPhone 6 dan 4 sangat besar. Kami juga mempunyai mesin untuk menentukur versi sentuhan, miniatur yang wujud di garisan pembuatan.

Pembaikan yang diluluskan oleh Apple

Kedai Apple hanya satu penyelesaian antara lain untuk membaiki telefonnya. Terdapat Reseller Premium Apple (APR), yang sebagai tambahan kepada penjualan dan latihan, memastikan perkhidmatan selepas. Terdapat pusat perkhidmatan yang diluluskan oleh Apple (CSAA) yang diluluskan yang tidak disokong secara sistematik oleh APR dan mungkin ada solo. Sebulan yang lalu senarai APR muncul di aplikasi Apple Store dengan cara yang sama seperti kedai Apple Store. Ini adalah yang pertama, tetapi direktori CSAA ini masih hilang.

Salah satu pemain besar dalam perkhidmatan Apple After -sales di Perancis, Maintronic, yang pertama mendapat kelulusan pembaikan iPhone, menguruskan PKS, akaun besar tetapi juga individu. Ia mempunyai agensi di bandar -bandar tertentu tanpa Apple Store (Bourges, Rouen, Avignon, Limoges, Pau, dan lain -lain).

Vincent Saurel, pengarah akaun dan rakan kongsi besar, menjelaskan bahawa perkhidmatan yang ditawarkan tidak berbeza daripada yang terdapat di Apple Store. Mesyuarat tidak wajib dan mengikut stok bahagian, peranti itu dibaiki di tapak atau disimpan dalam masa 48 jam, paling baik. Adapun harga mereka ” Sama dengan yang terdapat di rangkaian langsung atau tidak langsung », Iaitu kedai Apple dan rakan kongsi Apple.

Tidak semua CSAA diberi kuasa untuk membaiki iPhone. Sekiranya anda mempunyai satu berhampiran anda, ini adalah soalan pertama untuk bertanya kepada mereka. Maklumat ini juga muncul dalam setiap lembaran identiti APR di App Apple Store. Anda juga harus tahu bahawa tidak semua pembaikan dijalankan di laman web. Ini adalah kes untuk bateri, untuk butang ID Touch yang rosak atau sensor foto yang rosak.

Sebaliknya, sebaik sahaja terdapat penggantian skrin atau papan induk yang cacat, telefon membuat perjalanan ke Apple, di tengah Breda … di Belanda. Ini adalah titik di mana epal mesti bertambah baik ke arah rakan -rakannya yang dilucutkan bahagian -bahagian ini dan yang memberikan kelebihan kepada kedai epal.

Perhatikan bahawa beberapa CSAA ini telah mendapat kebiasaan mempunyai stok kecil iPhone yang mereka pinjamkan kepada pelanggan mereka jika telefon mereka harus tidak bergerak selama beberapa hari.

Pembaikan yang tidak diluluskan

Pilihan lain ialah pergi melihat pembaik yang bekerja di luar litar jenama yang diluluskan Apple. Kami telah menguji dua kali dengan Agensi Lyonnaise di MacBoutic (juga hadir di Dijon dan Montpellier). Kali pertama adalah untuk bateri iPhone 5 yang dipengaruhi oleh masalah yang diiktiraf oleh Apple, iaitu kepupusan telefon secara tiba -tiba sementara baterinya masih sibuk. Bateri ini telah diganti sekali, AppleCare tidak mahu campur tangan lagi, walaupun pengulangan fenomena ini sama. Kali kedua, anda terpaksa menukar butang rumah yang cukup letih dari iPhone 4 lama.

Campurtangan dijalankan dalam masa kurang dari satu jam, tanpa pelantikan dan mengikut harga rata-rata yang dipaparkan di tapak (masing-masing € 49 dan € 59). Pembaikan ini di iPhone kami dijalankan pada akhir bulan September dan pertengahan Oktober, belum ada yang mengadu setakat ini.

Jika tidak, anda boleh membeli bahagian -bahagian ini dengan murah di Amazon (8 € sebagai contoh untuk bateri dan € 1.5 untuk butang). Terdapat banyak tutorial di internet untuk membongkar iPhone ini, tetapi anda perlu memastikan kemahiran anda. Di samping itu, jika butang atau punggung iPhone adalah elemen remeh, kami akan lebih mencurigakan dengan bateri. Komen pelanggan fasih mengenai subjek ini. Yang paling tidak berhati -hati juga boleh disalahgunakan oleh artikel yang ditunjukkan dari Apple ketika Apple tidak akan pernah menjual bahagian -bahagian tersebut di Amazon atau di tempat lain.

Tanpa ketiadaan kelulusan Apple, kami lebih suka menasihati tanda -tanda jenis ini untuk peralatan yang ketat dan agak lama. Kerana kedai Apple atau CSAA kemudian akan menolak untuk campur tangan pada peralatan yang telah berlalu di tangan seorang juruteknik yang tidak terkawal.

Untuk lebih lanjut :