Pemesejan RCS

+Kadar klik 115%

RCS atau SMS: Apa perbezaan untuk strategi pemasaran anda

Sekiranya anda telah melaksanakan strategi e -mel selama beberapa tahun, anda mungkin sudah memikirkan SMS. SMS sangat sesuai untuk menjalin hubungan erat dengan penonton anda. Dengan mengendalikannya dengan cara yang betul, anda boleh dengan cepat menukar. Tetapi inovasi di sekitar mesej berkembang dengan cepat. SMS sudah bersaing dengan RCS.
Kami kembali kepada butiran RCS berbanding dengan SMS dan mengapa pertumbuhannya tidak meletup walaupun ciri inovatif.

Masa depan SMS telah tiba

Penjelasan dan Definisi RCS

RCS mungkin Masa depan SMS. RCS membolehkan anda melakukan perkara yang sama seperti aplikasi seperti WhatsApp atau Messenger, tetapi dengan cara yang asli: oleh itu tidak seperti aplikasi ini, RCS tidak perlu dipasang. Dia adalah disokong secara langsung dalam aplikasi pemesejan anda Android.

(Beberapa butiran teknikal tiba, pergi ke perenggan berikut jika anda mahukan operasi secara langsung !) ➡️

Secara teknikal, apakah RCS ?

RCS bermaksud “perkhidmatan komunikasi yang kaya”.

Ia adalah protokol komunikasi mudah alih yang dianggap sebagai masa depan SMS. RCS menggunakan 3/4/5g atau Wi-Fi Tidak seperti SMS yang menggunakan rangkaian GSM.

Ia dibangunkan oleh Konsortium GSMA, persatuan pengendali dan pengeluar mudah alih. Ini terutamanya kepada Google bahawa kita berhutang dengan penggunaannya dan pertumbuhannya.

Anda mungkin juga pernah mendengar RBM (Pemesejan Perniagaan Kaya) untuk membangkitkan komunikasi dalam format RCS antara syarikat dan pelanggan mereka (Aplikasi 2 secara peribadi). Ia adalah variasi, tetapi logik biasanya sama.

(Akhir butiran teknikal, pulangan yang baik kepada kakitangan operasi !) ⬅️

Berada di tempat yang tepat untuk penonton anda

Perbualan antara saudara -mara tidak lagi dilakukan melalui SMS. Perancis lebih suka messenger, whatsapp, telegram … Dalam aplikasi asli telefon pintar anda, anda mungkin ada ..

Senarai panjang SMS transaksional dan pengiklanan.

Ini bukan perkara yang buruk untuk perniagaan anda. Ini bermaksud penonton anda mencari mesej perniagaan sekali dalam perbualannya. Memanfaatkan sepenuhnya.

Menonjol SMS yang tegar dan sejuk, RCS adalah alternatif yang baik. Terutama kerana anda tidak perlu melipatgandakan jenis mesej:

Anda hanya menghantarHanya satu komunikasi, dan sistem “jatuh balik” membolehkan penerima menerima versi RCS komunikasi anda jika telefon bimbitnya membenarkan. Jika tidak, dia menerima versi SMS.

11 ciri utama RCS pada tahun 2023

Secara konkrit, RCS membenarkan:

• Mengesahkan pengirim
• Pertukaran kandungan diperkaya
• Perbualan band
• Menghantar pautan Hypertext, Dokumen
• Penggunaan komponen (Carousel)
• Untuk mengintegrasikan Butang/cip Dalam tetingkap Perbualan (kami menerangkan di bawah apa itu)
• Berkongsi Lokasi
• Kucing masuk Satu-ke-satu
• Menambah peristiwa pada kalendar
• Paparan ikon yang menunjukkan bahawaMesej telah dibaca
• Paparan ikon yang menunjukkan bahawa mesej adalah dalam penulisan

Berapa banyak watak yang boleh mengandungi mesej RCS ?

Kali pertama kami mengembara ciri -ciri, kami menjadi pucat: bagaimana untuk menyimpan salah satu daripada komponen ini dalam 160 aksara, seperti SMS klasik ?

Berita baik, RCS tidak tidak terhad kepada 160 aksara. Anda boleh menulis Bilangan watak yang tidak terhad. Berhati -hati untuk tidak kehilangan perhatian penonton anda dengan mesej yang terlalu panjang.

Seperti apa RCS berbanding dengan SMS ?

Berikut adalah contoh bagaimana rcs boleh kelihatan:

Ini hanya dua komponen di antara banyak kemungkinan yang ditawarkan oleh RCS. Berikut adalah kandungan lain yang boleh anda gunakan:

Pada visual terakhir, ini senarai cip yang digunakan. Ini komponen khas yang sangat menarik untuk strategi pemasaran anda. Kita boleh menterjemahkan senarai cip oleh respons yang dicadangkan.

Mereka membolehkan anda mengintegrasikan a respons pra-diformat atau juga tindakan berikutan penghantaran mesej. Secara konkrit, cip mencetuskan tindakan pilihan anda. Awak boleh Buat senario lanjutan Untuk memajukan corong jualan anda.

Prestasi RCS di Perancis

Kepentingan strategi SMS / RCS untuk mewujudkan hubungan kepercayaan

Sebagai penghala SMS, Mindbaz menyedari betapa pentingnya strategi SMS yang baik. Ia membolehkan anda campur tangan pada waktu yang tepat secara langsung di dalam poket penontonnya. Menurut laporan Keadaan mudah alih 2022 data.Ai, kami menghabiskan purata 4:48 di telefonnya sehari. Perancis sedikit kurang ketagih, dengan 3:06.

Jelas, strategi pemasaran SMS memberikan cabaran baru berbanding e -mel. Cabaran -cabaran ini dijumpai dengan RCS. Kami telah menumpukan satu siri kandungan yang didedikasikan untuk pelan tindakan SMS anda baru -baru ini:

Cara Mengumpul Nombor Telefon (2/6)

Panduan untuk kempen SMS yang berjaya

SMS: Bilakah Menghantar Kempen Anda (5/6)

Dengan menyediakan strategi anda, SMS dan RCS anda akan melebihi matlamat anda dan purata mereka yang sudah berminat dengan subjek.

Statistik sekitar RCS di Perancis

Menurut AF2M, 9 dari 10 orang membuka mesej RCS. Dengan perbandingan, 70% syarikat mesej di bacaan di WhatsApp. Tanda bahawa mesej yang diterima dalam saluran yang didedikasikan untuk lebih banyak kepentingan syarikat.

The Kadar perbualan bahkan didarabkan dengan 6 Berbanding dengan SMS klasik.

The kadar klik juga didarabkan dengan 6, Kali ini berbanding dengan e -mel, bagi anda yang belum lulus SMS.

Menurut Google, lebih dari 40 jenama telah menghantar sekurang -kurangnya satu RC ke Perancis. Antara mereka:

• AXA
• BNP Paribas
• Hello Bank
• Cdiscount
• Jalan membeli -belah
• Le Figaro
• Oren…

Banyak pemain kewangan dalam ranking ini. Untuk apa ? Kerana mereka memahami bahawa RCS membenarkan Menguatkan keyakinan dengan penonton mereka, Masalah penting dalam sektor ini. Cara terbaik untuk Tukar, tetapi juga setia pelanggan mereka.

Lihat sekeliling anda. Adakah pesaing anda melancarkan strategi RCS ? Mengapa tidak menjadi yang pertama di sektor anda untuk berinovasi dengan strategi pemasaran anda ?

Sekiranya anda mempunyai keraguan, Mulakan dengan strategi SMS Untuk memeriksa selera khalayak anda ke arah mesej mudah alih. Dengan kos yang lebih rendah, SMS adalah cara yang baik untuk melancarkan kempen ujian A/B.

Julien menerangkan RCS dalam masa 3 minit

Pertumbuhan RCS yang perlahan: Apple

Google vs Apple: Kejutan Titans

Kami menghantar impian kepada anda dengan permulaan artikel ini. Tetapi mengapa RCS tidak diutamakan di SMS ?

Jawapannya adalah dalam akronim lain: gafam dan khususnya dua huruf pertama: g / a

Kami memberitahu anda, Google Jangan menganggur untuk menyerlahkan RCS. Tetapi Brek epal dua kaki dan menolak pelaksanaan teknologi yang dikaitkan dengan RCS dalam iPhone.

Berapa lama sebelum lipatan epal ?

Hari ini, terdapat 17 juta pengguna mesej Android dan 12.4 juta pengguna iMessages, oleh Apple.

Di Perancis, 1 dalam 3 mudah alih serasi dengan RCS.

Di sisi AS, tekanan meningkat untuk epal

Amerika Syarikat mewakili pasaran dengan potensi pertumbuhan yang tinggi untuk RCS. Pengendali utama menguntungkan perkembangannya, dan di antara mereka, T-Mobile, Verizon dan AT & T sudah menyokong protokol RCS.

Jumlah mesej RCS yang dihantar oleh syarikat harus melebihi 170 bilion menjelang 2027, Jika Apple menyokong protokol ini dalam 3 tahun akan datang.

Scarlett Woodford, Penganalisis Penyelidikan Juniper, berminat dengan pembangunan RCS dan keengganan Apple:

“” “Apple mesti menyokong RCS untuk memudahkan komunikasi yang lancar dan selamat antara sistem operasi mudah alih. Protokol RCS mungkin akan digunakan melalui antara muka iMessage yang sedia ada pada peranti iOS, untuk memanfaatkan penggunaan kebiasaan dan penggunaan penerimaan yang dimaksimumkan.»

“Apple mesti menyokong protokol RCS untuk memudahkan Komunikasi cair dan selamat antara sistem operasi mudah alih. Protokol RCS mungkin akan digunakan pada antara muka iMessage yang sedia ada pada peranti iOS, untuk memanfaatkan kebiasaan pengguna dan memaksimumkan pengangkatan.»

Namun Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple tidak menyembunyikan keengganannya:

“” “Saya tidak melihat pengguna kami meminta kami meletakkan banyak tenaga [untuk protokol RCS] di fasa ini. Saya ingin menukar anda ke iPhone “

Tim Cook, Ketua Pegawai Eksekutif Apple – Kod Persidangan Tujuh. 2022

Bolehkah pendemokrasian RCS membongkok gergasi epal ? Pada tahun 2022, menurut SMSMode, Hanya 12% daripada jenama OT yang mendengar RCS. Syarikat yang mempromosikan SMS bersemangat mengenai subjek RCS dan tekan perubahan di Apple:

“Hari ini, terdapat patah dengan ketenaran yang rendah dari saluran baru ini di satu tangan dan sebaliknya a Kadar kepuasan yang sangat tinggi. Contohnya, untuk RCS, profesional yang ditemuramah hanya 9% yang telah menerima. Sebaliknya, hampir 90% daripada mereka yang telah berpuas hati ia berpuas hati ! Saluran ini hanya wujud selama 2 tahun dan telah muncul dalam pandemik penuh. »»

Fabien Andraud, pengarah komersial SMSMode.

Gunakan RCS untuk mengoptimumkan pengalaman pelanggan

Jika semua pemain dalam sektor ini juga bersemangat tentang RCS, ia juga kerana mereka tahu bahawa jenama mempunyai minat dalam melabur dalam inovasi ini: Prospek, pengalaman pelanggan, kesetiaan… Strategi RCS adalah sebahagian daripada corong jualan anda:

Gunakan RCS untuk meningkatkan ketenaran jenama anda

Penjenamaan: Buat saluran dalam warna anda

Dalam bentuk, SMS semua syarikat sama. Sukar bagi penonton anda untuk membuat perbezaan antara jenama anda, pesaing anda dan syarikat lain yang mengendalikan saluran SMS.

RCS berbeza.

Anda mempunyai kemungkinan memperibadikan bahagian bawah perbualan dengan prospek anda. Ambil warna dan spesifik piagam grafik anda supaya kenalan anda segera mengenali anda.

Kami memberitahu anda tentang latar belakang, tetapi itu bukan semua. Tambahkan kekunci dari Piagam Editorial anda dengan Elemen Tambahan. Sebagai contoh, butang “+” membolehkan anda memasukkan emojis, gif dan butiran lain berdasarkan warna yang anda tentukan.

Pastikan khalayak anda untuk mengelakkan penamat dalam spam

RCS membolehkan a Pengenalpastian pengirim yang lebih baik mesej.

Protokol ini merangkumi simbol pensijilan yang terdapat di sebelah nama pengirim mesej.

Anda Pastikan penonton anda Dalam sekejap mata, yang membolehkan anda memberi perhatian lebih banyak.

Tidak menghairankan bahawa kenalan anda berhati -hati dengan idea mengklik pada pautan: penipuan dalam akaun latihan profesional (CPF), spam dan cyberattacks mendarabkan dan semakin publisiti.

Menjangkakan masalah dan cari penyelesaian. Untuk RC, SMS dan juga e -mel anda, persoalannya tetap penting.

Gunakan komponen untuk meningkatkan imej jenama anda

Buat Lebih Daripada Mesej: Tenggelamkan kenalan anda di alam semesta anda melalui kad yang kaya.

Kad yang kaya membenarkan penghantaran imej yang diperkaya dengan kandungan. Kandungan yang bersangkutan bervariasi: teks, tajuk, keterangan, respons atau tindakan yang dicadangkan (dalam had 4 maksimum).

Mereka biasanya datang dalam bentuk “cip”.

Anda boleh menggunakannya untuk

• Masukkan pautan ke laman web, laman web
• Panggilan telefon
• Geolocate titik jualan
• Menjejaki pakej
• Pasang aplikasi mudah alih
• Tambahkan acara ke kalendar ..

Dengan pergi ke RCS, anda mengemukakan Imej jenama yang dinamik dan inovatif. Sekiranya Generasi Z juga merupakan sebahagian daripada penonton anda, ini adalah aset tambahan. Mereka amat prihatin terhadap reputasi jenama anda. Memenuhi keperluan mereka.

Memahami Generasi Z untuk membuat e -mel yang menukar:

.RCS: Aset inovatif untuk menukar khalayak anda

Balas titik kesakitan dari khalayak anda dengan kandungan yang berkaitan

Sebaik sahaja anda telah menghubungi penonton anda, bola ada di kem anda. Anda mesti mengenal pasti jangkaannya untuk membawa kandungannya yang nilai sehingga dia menghabiskan lebih banyak masa di saluran anda.

Kandungan boleh mengambil bentuk yang berbeza:

• Perbincangan di saluran RCS
• Artikel blog
• Episod podcast
• Kertas putih
• Jawatan di rangkaian sosial
• E-mel..

Apa yang penting ialah anda menghidupkan isu penonton anda. Dan untuk itu, lakukan ujian !

Menawarkan kandungan yang nampaknya relevan dengan anda kemudian melihat statistik. Apa yang paling sesuai ? Laraskan kandungan anda Setelah menetapkan pelan tindakan yang diambil dari statistik anda.

RCS mempunyai fungsi cadangan kandungan yang boleh anda miliki dengan bebas.

Jangan teragak -agak untuk menggunakan Ciri -ciri datavisualisasi penghala anda Untuk menjimatkan masa pada analisis anda.

Pantau tindakan kenalan anda untuk menukar dengan RCS

Pemantauan pembukaan disatukan ke dalam mesej RCS. Anda boleh mengakses statistik seperti:

• Sebilangan Mesej yang dihantar / berakhir / dibaca
• The pembukaan dikira mengikut tarikh menghantar mesej:
  Sekiranya mesej dihantar pada 01/10 dan bukaan berlaku pada 2,3 dan 4/10, maka mereka “dilampirkan” kepada penghantaran 01/10.
• “Penglibatan pengguna“Ini adalah statistik untuk melihat apakah mesej telah menghasilkan interaksi dan jenis apa.
• “Jenis interaksi“: Untuk mengetahui jenis interaksi: menghantar mesej, klik pada jawapan yang dicadangkan, CTA.
• “Ejen responsif“: Statistik untuk mengetahui masa tindak balas ejen untuk jawapan yang diterima.

Melibatkan kenalan anda dengan mudah

Antara komponen RCS yang boleh anda beroperasi, jangan terlepas fungsi peristiwa.

Acara adalah saluran yang menarik untuk menukar. Anda melibatkan khalayak anda dalam acara sehingga terasa istimewa: jualan peribadi, malam, perasmian ..

Tawarkan kandungan mereka pada saat utama: webinar, bilik pameran, kes pelanggan ..

Tetapi jangan ragu untuk meningkatkan kadar pendaftaran anda terima kasih kepada RCS. Dengan menghantar jemputan pada masa yang tepat, anda akan mempunyai kadar tindak balas yang lebih baik.

Untuk mencapai matlamat anda, Ingatlah untuk menyasarkan dengan berkesan. Kami memberi anda nasihat untuk mensasarkan kempen SMS anda yang sama relevan untuk RCS.

Dengan RCS, adalah mungkin untuk mengintegrasikan komponen untuk Daftar untuk acara tanpa meninggalkan kucing. Sederhana dan cekap, gunakannya untuk menukar.

Meningkatkan pengalaman pelanggan untuk mengekalkan melalui RCS

Bot perbualan bersepadu untuk pengalaman pelanggan anda ialah RBS

RBS adalah fungsi utama RCS:

Saluran asli secara langsung di telefon prospek anda dengan pokok naratif automatik.

Ciri popular ini dipanggil RBS: Pemesejan Perniagaan RCS .

Kami tidak menyembunyikannya, ia memenangi kami. Bot perbualan yang dibuat juga dipanggil “ejen”. Tanggapan ejen pada konfigurasi dan kami juga dapat mengintegrasikan komponen.

Kami meringkaskan kelebihan RBS:

• Pengalaman pelanggan yang diperibadikan dalam warna anda
• Terus di telefon pintar pelanggan anda
• Dengan jawapan yang dikonfigurasikan dan diperibadikan
• Perkhidmatan pelanggan anda boleh mendapatkan semula kawalan pada bila -bila masa
• Kemungkinan untuk mengaktifkan ciri “bertulis” supaya pelanggan anda tahu bahawa dia dijawab
• Komponen boleh diintegrasikan ke dalam perbualan (secara automatik atau tidak) sebagai
  • Bayar item
  • Daftar untuk acara
  • Carrousel dengan produk Instagram yang berbeza
  • Video ..

  Ciri ini membolehkan anda membuat pengalaman pelanggan yang luar biasa.

  Mengintegrasikan kandungan kualitatif ke RCS

  Kami keluar dari RBS untuk kembali ke kelebihan RCS yang lain. Kualiti penting di bursa anda dengan pelanggan anda, sama ada dalam bahan dan dalam bentuk. Kami membiarkan anda menguruskan latar belakang, tetapi dari segi bentuk, kami meyakinkan anda:

  RCS membolehkan penghantaran visual HD serta video. Berat maksimum fail yang dihantar oleh RCS ialah 10MB. Selain itu, fail itu dimampatkan dan kualitinya dikurangkan, seperti MMS.

  Bertaruh pada jarak geografi untuk menggalakkan datang ke kedai

  Menggunakan kad RCS yang kaya, anda boleh berkongsi geolokasi titik jualan dengan mudah. Sorot kedai anda untuk mempercepat penjualan dan tolak tindakan pada masa yang tepat.

  Yang manakah bahagian transaksional dari RCS ?

  RCS memudahkan pemantauan pakej. Terutama penting selepas bertahun -tahun pandemik, orang Eropah telah mendapat kebiasaan memerintahkan dan mengendalikan semua kemungkinan jualan dalam talian:

  • Klik dan kumpulkan
  • Penghantaran titik relay
  • Penghantaran relay
  • M-dagang, atau pembelian 100% di telefon bimbit
  • Perdagangan sosial
  • Tempahan dalam talian ..

  Untuk amalan ini, mesej transaksional telah menjadi penting dan panjang dari pelanggan anda. Elemen insurans semula, anda tidak lagi boleh ketinggalan, melalui e -mel atau SMS / RCS.

  

  Mesej transaksional ini unik dan diperibadikan dan dihantar selepas tindakan pengguna. Sebagai contoh :

  • Pengesahan pembelian
  • Bakul terbengkalai
  • penghantaran,
  • Pengesahan penghantaran pesanan
  • Penghantaran pakej titik geganti
  • Menghantar kod akses
  • kata laluan sementara
  • pengesahan pelantikan
  • Pengesahan tempahan

  Anda boleh menggunakan lokasi RCS untuk memberikan elemen insurans semula kepada pelanggan anda.

  Gunakan Kes: 3 contoh perniagaan yang berjaya RCS

  Jennyfer: Contoh peruncit yang telah melaksanakan strategi RCS

  Dengan kempen Do not Call Me Jennyfer di RCS, jenama itu memenangi cabaran RCS yang dianugerahkan oleh AF2M. Ia adalah dengan kempen pengurusan perniagaan RCS yang dikendalikan oleh CM.com, pemain utama dalam perdagangan perbualan yang Jennyfer menonjol. Kami menganalisis bersama.

  

  Jennyfer, jenama wanita siap sedia ada

  Pada akhir tahun 2021, jangan panggil saya Jennyfer Tests RCS untuk dematerialize dan memperibadikan katalog Krismasnya. Ia adalah dengan karusel yang kelihatan Krismas dikongsi bersama. Objektif menjana trafik di kedai berjaya, seperti laman web untuk Jennyfer yang tidak mahu menyampaikan angka pada ketika ini.

  Pelanggan ditawarkan produk mengikut reaksi dan selera mereka. Cabaran yang berjaya:

  “Pelanggan benar -benar bersedia untuk berunding dengan karusel produk, untuk dialog dengan jenama, dengan masa perbualan yang telah mencapai hampir satu minit secara purata. Ini jelas merupakan perjanjian baru bagi kami, dan kami berfikir bahawa langkah seterusnya juga boleh menguji kapasiti M-Commerce RCS, dan benar-benar terlibat dalam “perdagangan perbualan” “

  Julia Foucher, Pengurus CRM di Jangan Panggil Saya Jennyfer.

  Pendek kata: Angka -angka RCS Jangan Panggil Saya Kempen Jennyfer untuk Krismas

  0.6% kadar penukaran vs 0.3% untuk kempen SMS yang sama

  1 minit adalah masa perbualan yang dicatatkan oleh Jennyfer

  30% daripada Jennyfer BDD adalah serasi RCS

  Le Figaro: +115% dengan RCS

  Le Figaro, akhbar harian Perancis, menang dengan CM.com, harga inovasi untuk penggunaan penyelesaian RCS.

  Le Figaro ingin meningkatkan pendaftaran dalam talian dengan kempen RCS ini.

  

  Pendek kata: Angka -angka untuk Kempen RCS Du Figaro

  +Kadar klik 115%

  +233% daripada ciptaan akaun.

  97% Deliverability, rekod walaupun untuk saluran yang terkenal dengan kebolehkerjaan yang sangat baik

  Orange: Kadar bacaan sepuluh kali ganda antara RCS dan SMS

  Orange, syarikat telekomunikasi Perancis, sedang menyediakan kempen RCS untuk menawarkan telefon bimbit baru kepada pelanggan yang hampir ke akhir kontrak mereka.

  Dengan mengendalikan kad yang kaya, Orange telah menyediakan kempen peribadi. Kad yang kaya membenarkan penghantaran imej yang diperkaya dengan kandungan teks dan respons atau tindakan yang dicadangkan.

  Orange juga mengoptimumkan pemantauan kempen, khususnya “interaksi jenis” yang membolehkan mengikuti jenis interaksi yang istimewa oleh penonton.

  Pendek kata: Angka Kempen RCS Orange

  +Kadar bacaan kempen 80% dihantar berbanding kempen yang sama

  X3 jumlah jualan yang dihasilkan oleh kempen yang dihantar oleh SMS kepada 58,000 orang adalah 3 kali lebih tinggi daripada yang direkodkan pada kempen yang dihantar melalui e -mel kepada 200,000!

  Pertumbuhan RCS yang menjanjikan

  Angka -angka terperinci dalam kes -kes praktikal bahagian sebelumnya memberi anda idea tentang peluang yang diwakili oleh strategi RCS. Sekiranya SMS sudah mewakili asas yang kukuh untuk hubungan anda dengan penonton anda, RCS adalah aset untuk pengalaman pelanggan yang cemerlang.

  Pemesejan RCS

  Perkhidmatan komunikasi yang kaya, perkhidmatan SMS/MMS multimedia masa depan.

  Apakah mesej RCS ?

  RCS atau Perkhidmatan Komunikasi Kaya adalah protokol Androp yang bertujuan untuk membuat SMS/MMS Messe berkembang menjadi kecerdasan diperkaya komunal dengan ciri multimedia pemesejan segera seperti aplikasi WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, dan lain -lain. Kami mempunyai saluran SMS tradisional.

  Anda kemudiannya dapat berkongsi: imej, video, fail, pembayaran, gif, butang, peta, dll … dan memperkayakan kualiti perbualan anda.

  Ini adalah versi Android yang terkenal dari iMessage dari Apple.

  

  Cari ciri pemesejan RCS

  Buat kesan pada pelanggan dan prospek anda dengan kandungan multimedia yang ada. Mereka banyak dan tanpa had saiz: imej, video, dokumen, kod QR, pembayaran, perkongsian geolokasi, dll. Sesuai untuk meningkatkan pertukaran anda.

  E-dagang perbualan

  Pemesejan RCS boleh digunakan untuk tujuan pemasaran (mempromosikan jualan, jualan swasta, tawaran promotal, dll.) dan/atau tujuan transaksional (tempahan tinging dengan pembayaran yang disatukan ke dalam perbualan anda).

  Mesej RCS dihantar melalui sambungan internet tahun, jadi masa penghantaran jauh lebih cepat. Sekiranya pemesejan RCS tidak disokong oleh telefon atau pembawa pengguna anda, mesej RCS adalah bau SMS tradisional.

  Dapatkan kepercayaan kenalan anda dengan menyerlahkan imej jenama syarikat anda (jenama, logo, warna, laman web, telefon, dll.) Semasa pertukaran anda.

  Tindakan yang bertanggungjawab dan dicadangkan

  SMS 2.0 membolehkan anda sesuai dengan tindak balas melalui butang jawapan yang dicadangkan. Dengan pemesejan RCS, anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan anda dan menjadikan pertukaran anda lebih cair.

  Menilai dan menyesuaikan semula kempen komunikasi anda terima kasih kepada pengakuan penerimaan, membaca atau klik.

  

  Jelaskan cadangan untuk tindakan untuk menghubungi pelanggan anda untuk bertindak.

  

  Respons terhadap acara khalayak anda semasa jam anda dan menjadi lebih responsif.

  

  Tingkatkan pengalaman pelanggan dan prospek anda dengan kandungan multimedia.

  Menghapuskan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang lebih baik dengan RCS

  

  Sumber lain kami

  • SMS RCS dan potensi perniagaannya
  • RCS atau Strategi Pemasaran Alat Kecemerlangan
  • Surat berita SMS untuk membina kesetiaan pelanggan

  Soalan yang sering ditanya
  Apakah pemesejan RCS perniagaan?

  Pemesejan RCS Enterprise adalah peningkatan kepada perniagaan Provids anda dengan ciri -ciri yang lebih kaya dan lebih interaktif untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka dengan lebih berkesan. RCS bermaksud perkhidmatan komunikasi yang kaya ”.

  Melalui saluran RCS, perniagaan dapat menyampaikan pengalaman mudah alih interaktif terus ke peti masuk SMS pelanggan mereka seperti menghantar surat berita melalui RCS.

  Bagaimana saya membolehkan pemesejan RCS untuk jenama atau perniagaan saya?

  Membolehkan pemesejan RCS untuk perniagaan anda tidak pernah lebih mudah dengan Octopush. RCS memerlukan anda mengkonfigurasi dan mengesahkan perniagaan anda dengan pengendali sebelum anda dapat memenuhi mesej. Terdapat dasar on-boarding bahawa di latihan ini hanya membolehkan syarikat besar menggunakan.

  Kami menjemput anda untuk menghubungi kami untuk mengesahkan kelayakan anda dan mendapatkan bantuan untuk menggunakan saluran komunikasi baru ini.

  Bagaimana pemesejan RCS berfungsi?

  RCS adalah standard pemesejan baru yang terdapat di telefon pintar. Ia menggunakan penyulitan yang dipertingkatkan yang menghubungkan sokongan, kandungan multimedia dan kucing kumpulan.

  Untuk menerima mesej RCS, sambungan internet atau data mudah alih diperlukan. Pengguna juga mesti mempunyai aplikasi pemesejan RCS yang dipasang atau dimuat turun ke telefon pintar Android yang dibolehkan RCS untuk menerima dan melihat mesej RCS yang dipertingkatkan.

  Bagaimana RCS dapat membantu meningkatkan perniagaan saya?

  Dengan perkhidmatan komunikasi yang kaya, perniagaan mempunyai keupayaan untuk menghantar:

  • Peringatan, maklumat rawatan dan peringatan ubat kepada pesakit
  • Tempahan maklumat, tawaran khas untuk pelanggan berulang dan daftar masuk/daftar keluar.
  • Tawaran peribadi kepada pelanggan, peringatan pelantikan untuk kelengkapan dan kemas kini mengenai pesanan dalam talian.

  Adakah mungkin menggunakan RCS untuk interaksi dua hala?

  Ya, mungkin menggunakan RCS untuk interaksi dua hala melalui rangkaian mudah alih.

  Harus diingat bahawa bagi pengguna untuk menerima RCS, mereka masih memerlukan kad SIM untuk melakukannya.

  

  Sokongan pelanggan kami sentiasa ada untuk membantu anda

  Pasukan kami memberikan anda sokongan tetap untuk membantu anda dalam mengadakan semua soalan anda.

  Panggilan o Perundingan yang diperibadikan dengan pakar

  Masa tindak balas kucing hidup

  Lihat juga saluran lain

  Pengirim yang diperibadikan, SMS panjang, sembang SMS dan penghantaran segera

  Kucing dengan pelanggan anda dan tambahkan autosions.

  Secara automatik mengubah teks anda menjadi mesej panggilan suara.

  

  Mengamalkan saluran yang biasa dengan lebih dari 1.3 bilion pengguna dalam komunikasi anda.

  

  Saluran kegemaran Millennials dan Generasi Z. Mengintegrasikan saluran ini dengan lebih dari 1.386 bilion pengguna aktif.

  

  Mempercayakan kami dengan data anda, percayalah, mereka selamat dengan kami.

  Kami adalah ISO 27001: 2013 yang disahkan, mematuhi GDPR dan mempunyai pasukan keselamatan.

  Pelayan kami terletak di ���� Perancis.

  131 SM Prado, 13008
  Marseille, Bouches-du-rhône

  • Syarat Perkhidmatan
  • Dokumentasi
  • Dasar Privasi
  • Octopush’s ISO/IEC 27001
  • Pematuhan GDPR
  • Jejak karbon

  

  

  Urus persetujuan untuk kuki

  Untuk menawarkan pengalaman terbaik, kami menggunakan teknologi seperti kuki untuk menyimpan dan/atau mengakses maklumat peranti. Bersetuju dengan teknologi ini akan membolehkan kami memproses data seperti tingkah laku navigasi atau ID unik di laman web ini. Fakta tidak bersetuju atau menarik balik persetujuan anda mungkin memberi kesan negatif terhadap ciri -ciri dan fungsi tertentu.

  Fungsi berfungsi sentiasa aktif

  Penyimpanan atau akses teknikal sangat diperlukan pada akhir kepentingan sah untuk membolehkan penggunaan perkhidmatan tertentu secara eksplisit diminta oleh pelanggan atau pengguna, atau untuk tujuan tunggal menghantar penghantaran komunikasi pada rangkaian komunikasi elektronik.

  Keutamaan pilihan

  Penyimpanan atau akses teknikal diperlukan untuk tujuan kepentingan sah untuk menyimpan keutamaan yang tidak diminta oleh pelanggan atau pengguna.

  Statistik statistik

  Penyimpanan atau akses teknikal yang digunakan secara eksklusif untuk tujuan statistik. Penyimpanan atau akses teknikal yang digunakan secara eksklusif dalam tujuan statistik tanpa nama. Dengan ketiadaan saman untuk muncul, pematuhan sukarela di bahagian penyedia akses internet anda atau rekod tambahan dari pihak ketiga, maklumat yang disimpan atau diekstrak pada akhir ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda.

  Penyimpanan atau akses teknikal diperlukan untuk membuat profil pengguna untuk menghantar iklan, atau mengikuti pengguna di laman web atau di beberapa laman web dengan tujuan pemasaran yang serupa.

  RCS: Cara Mengaktifkan Penggantian SMS di Android ?

  RCS adalah mesej baru menghantar mesej untuk menggantikan SMS semasa, mengetahui cara mendapat manfaat dari sekarang di Android.

  

  Menghantar mesej melalui rangkaian telefon seperti yang kita tahu sudah hampir sama untuk masa yang lama. Sejak tahun 90 -an, dia telah menggunakan protokol SMS, dengan batasan yang sama. Tetapi pendatang baru kini membayangi. Dibangunkan pada tahun 2007, RCS (Perkhidmatan Komunikasi Kaya) kini dikerahkan pada semua telefon pintar Android.

  Protokol ini merangkumi ciri -ciri yang terdapat pada aplikasi pemesejan utama seperti WhatsApp. Secara konkrit, ia memperluaskan perkongsian fail dengan ketara dan menawarkan kemungkinan memberikan geolokasi atau mengkonfigurasi senarai hitam. Ia juga membolehkan anda melancarkan panggilan video, mengetahui sama ada Interlocutor anda telah membaca mesej anda, atau jika ditulis.

  Cara Mengaktifkan RCS di Android ?

  Protokol ini berfungsi melalui data WiFi atau mudah alih. Dan untuk mendapat manfaat daripada ciri -ciri RCS dengan interlocutors anda, yang terakhir juga mesti mengaktifkannya. Sekiranya perlu, hantarkan tutorial ini untuk membimbing mereka ! Berikut adalah langkah -langkah untuk diikuti:

  • Pergi ke kedai main untuk memeriksa bahawa mesej anda terkini.
  • Sebaik sahaja anda selesai, buka aplikasi mesej kemudian klik pada foto Profil Google anda.

  

  

  • Klik pada “Tetapan Aplikasi Mesej”
  • Kemudian tekan baris pertama, “Kucing RCS”
  • Sekali dalam seksyen ini, aktifkan kucing RCS dan peraikan tetapan untuk kemudahan anda.

  Anda mempunyai kemungkinan atau tidak untuk menghantar atau tidak pengesahan membaca dan memaparkan atau bukan petunjuk input. Sekiranya mesej anda tidak berlaku (mungkin kerana ketiadaan WiFi atau 4G/5G), anda boleh pastikan untuk mengembalikan SMS/MMS secara automatik. Akhirnya, anda boleh menurunkan had lalai (100 mb) muat turun fail automatik yang diterima melalui data mudah alih.

  Sebagai peringatan, RCS juga membolehkan anda mengaktifkan penyulitan akhir pada aplikasi mesej, seperti yang dijelaskan di sini. Sekiranya anda memegang privasi anda, anda mempunyai minat untuk melakukannya, percuma !

  �� Anda menggunakan Google News ? Tambahkan Panduan Tom ke Google News untuk tidak terlepas berita penting dari laman web kami.