बॅक मार्केट प्रतिपूर्ती

या प्रकरणात थोडे सूक्ष्म स्क्रॅच असू शकतात, 20 इंचाच्या अंतरावर (हाताच्या लांबीबद्दल) किंवा त्याहून अधिक अदृश्य असू शकतात. स्क्रीन असलेल्या उत्पादनांसाठी, स्क्रीन कोणतेही स्क्रॅच सादर करणार नाही. तांत्रिक स्थिती: खूप चांगले.

परत परत बाजार कोठे शोधायचा ?

? कृपया आपल्या वैयक्तिक बॅक मार्केट स्पेसमध्ये, “माय ऑर्डर” विभागात आपल्याला खरेदीचा पुरावा किंवा बीजक मुद्रित करा आणि पॅकेजमध्ये घसरून घ्या. आपल्याकडे प्रिंटर नसल्यास आपण पॅकेजमध्ये घसरण्यासाठी विनामूल्य पत्रकावर खालील माहिती देखील लिहू शकता: बॅक मार्केट.

बॅक मार्केटला पॅकेज कसे पाठवायचे ?

माझे किट/पॅकेज कसे तयार करावे आणि पाठवायचे ?

1. आपले उत्पादन पॅक करा. आपण पाठविणारी किट मागची बाजारपेठ मागितली. .
2. योग्य कोलिसिमो (केवळ आपण आपले स्वतःचे पॅकेज वापरत असल्यास) योग्य कोलिसिमो मुद्रित करण्यासाठी आणि पेस्ट करण्यासाठी 2 पर्यायांपैकी एक निवडा: .
3. आपले उत्पादन विनामूल्य पाठवा.

उत्पादन कसे परत करावे ?

आपण एखादे उत्पादन परत करू इच्छित असल्यास, आपल्याला त्यास व्यापा .्याला अहवाल देणे आवश्यक आहे. अनेक पर्याय शक्य आहेत: मेल, फॅक्स, ई-मेल किंवा कॉल. तथापि, आम्ही या शेवटच्या समाधानाची शिफारस करत नाही, कारण त्यात कोणतेही लेखी ट्रेस सोडत नाही.

परत बाजार ग्राहक सेवेशी कसे संपर्क साधावा ?

तथापि, समस्या उद्भवल्यास, बॅक मार्केट आपला मुख्य संभाषण राहतो. आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी, आपल्या मागील बाजार खात्याशी आपल्या मागील बाजाराच्या खात्यावर (जर आपण आधीपासून तसे केले नसेल तर) कनेक्ट व्हा (आपण आधीपासून नसल्यास) आणि संबंधित कमांडच्या व्यतिरिक्त “मदत मिळवा on वर क्लिक करा.

फोन कसा पाठवायचा ?

आपण केसवर अवलंबून आणि आपल्या ऑपरेटरच्या विशिष्ट कार्यपद्धतीनुसार, त्याच्या कराराच्या कागदपत्रांमध्ये तपशीलवार, आपला मोबाइल परत करा, एकतर रिले पॉईंटमध्ये जमा करून किंवा त्यास पाठवून पाठवा.

बॅकमार्केटवर खरेदी करण्यापूर्वी आपल्याला काय माहित असणे आवश्यक आहे

28 संबंधित प्रश्न सापडले

परत एक विश्वासार्ह साइट आहे ?

आम्ही बॅकमार्केटवर विश्वास ठेवू शकतो? ? हे सोप्या शब्दात सांगायचे तर होय ! बॅकमार्केट त्यांच्यासाठी महत्त्वपूर्ण वैशिष्ट्ये लादून आपल्या विक्रेत्यांची निवड करते आणि सुपर आकर्षक किंमतीवर दर्जेदार नवीनसह उच्च-टेक उत्पादने ऑफर करते. म्हणून आपण तेथे संकोच न करता तेथे जाऊ शकता.

बॅक मार्केटवर फोनची परतफेड कशी करावी ?

परतफेड करण्यासाठी, आपण थेट विक्रेत्याद्वारे जाणे आवश्यक आहे जे उत्पादनाची पुनर्रचना करते. हे करण्यासाठी, आपल्याला ऑनलाईन -सर्व्हिस नंतर ऑनलाइन जा, आपल्या खात्याशी कनेक्ट व्हा आणि “मदत मिळवा” टॅबवर जा. नंतर आपल्याला समस्या उद्भवणार्‍या कमांडवर क्लिक करा.

ब्लॅक मार्केटला संदेश कसा पाठवायचा ?

आपण खालील पत्त्यावर पावतीची पावती देऊन पत्राद्वारे बॅक मार्केटला एक पत्र पाठवू शकता: 199 आरयू चॅम्पियननेट, 75018 पॅरिस (फ्रान्स).

बॅक मार्केटला ईमेल कसा पाठवायचा ?

ईमेलद्वारे बॅक मार्केट

खालील ईमेल पत्ता आपल्याला बाजारातील ग्राहक सेवेला पाठपुरावा करण्यासाठी आपल्या सर्व टीका आणि सूचना सबमिट करण्याची शक्यता देते. : [ईमेल संरक्षित]. आपण आपली विनंती बॅक मार्केट संपर्क फॉर्मद्वारे तपशीलवार फॉर्ममध्ये पाठविणे देखील शक्य आहे.

बॅक मार्केटवर किंमती का बदलतात ?

अनेक व्यापारी समान लेख विकतात.

नंतरचे प्रत्येक वस्तूसाठी त्यांच्या स्वत: च्या किंमती सेट करतात, म्हणूनच हे शक्य आहे की भिन्न व्यापारी समान उत्पादन वेगळ्या किंमतीवर विकतात, कारण ते आपल्याला सर्वोत्तम किंमती ऑफर करण्यासाठी सतत स्पर्धा करतात.

रिटर्न लेबल कोठे शोधायचे ?

आपण प्रेषकाच्या ऑनलाइन स्टोअरमधून रिटर्न लेबल डाउनलोड करा आणि ते घरी मुद्रित करा; काही मूळ प्रेषक आपल्याला पोस्ट ऑफिस किंवा पोस्ट ऑफिसवर रिटर्न लेबल मुद्रित करण्याची शक्यता देते जिथे आपण आपले पॅकेज परत करता.

रिटर्न लेबल कसे करावे ?

जर आपल्या पॅकेजमध्ये रिटर्न व्हाउचर असेल तर त्यावर प्रदान केलेल्या संकेतांचे अनुसरण करा. अन्यथा, भागीदार विक्रेत्याकडून रिटर्न लेबलची विनंती करण्यासाठी त्याला उपलब्ध असलेल्या संपर्क फॉर्मवर जा. भागीदार विक्रेत्यासह अन्यथा सांगितल्याशिवाय परतावा खर्च आपली जबाबदारी आहे.

परत ?

परत ? डिलिव्हरी स्लिप: हे पुरवठादाराने काढलेले एक दस्तऐवज आहे आणि त्याद्वारे प्राप्त झालेल्या वस्तूंचे प्रमाण आणि स्वरूप दर्शविणार्‍या ग्राहकाला दिले जाते. रिटर्न व्हाउचर: हा एक दस्तऐवज आहे जो ग्राहकांनी वस्तूंच्या पुरवठादाराकडे परतावा दाखवतो.

ब्लॅक मार्केट रिकव्हरी कसे कार्य करते ?

व्यापा of ्यांची ही शेवटची श्रेणी सर्व कंपन्यांना एकत्र आणते जी व्यक्तींकडून उत्पादने खरेदी करतात, त्यांची चाचणी घेतात, दुरुस्ती करतात आणि त्यांना पुन्हा विक्रीसाठी देण्यापूर्वी त्यांना स्वच्छ करतात, आभासी किंवा भौतिकशास्त्र.

पोस्टच्या बाहेर पॅकेज कसे पाठवायचे ?

हलविल्याशिवाय पॅकेज पाठवा

आपण जवळपास न येता पॅकेज मुक्त करू इच्छित असल्यास, आपण ते कोलिसिमो ऑनलाइन करू शकता . ही दूरस्थ सेवा वापरण्यासाठी, आपल्या शिपमेंटची वैशिष्ट्ये भरून प्रारंभ करा. नंतर व्युत्पन्न केलेले लेबल मुद्रित करा आणि ते आपल्या पॅकेजवर चिकटवा.

आपले कोलिसिमो पॅकेज कोठे ठेवायचे ?

पोस्ट ऑफिस किंवा संपर्काच्या पोस्टल पॉईंटमध्ये:

जमा होण्याच्या मर्यादेनंतर 48 तासांत आपली शिपमेंटची हमी दिलेली असेल तर, त्याच्या वाहतुकीच्या कालावधीची गणना ठेवीच्या दिवसाच्या दुसर्‍या दिवशी सुरू होईल. आमचे ग्राहक अधिकारी आपल्याला आपल्या पाठवण्याच्या तारखेचा उल्लेख करून आपल्या पाठवण्याचा पुरावा देतील.

बॅक मार्केटवर रिकंडिशनरला कसा प्रतिसाद द्यावा ?

? 1 कार्य दिवसानंतर जर त्याने आपल्याला उत्तर दिले नाही तर आपण त्याला पुन्हा संदेश पाठवून ते पुन्हा सुरू करू शकता. जर समस्या कायम राहिली तर आपण या फॉर्मद्वारे किंवा 01 70 77 24 93 वर फोनद्वारे थेट बाजारपेठेत संपर्क साधू शकता आणि आपल्या समस्येचे तपशीलवार वर्णन करू शकता.

बॅक मार्केटवर खरेदी कशी रद्द करावी ?

आपली ऑर्डर निवडा, “मदत मिळवा” वर क्लिक करा, नंतर “नवीन समस्या घोषित करा” क्लिक करा, शेवटी, “मला माझी ऑर्डर रद्द करायची आहे” वर क्लिक करा, “पुष्टीकरण” रद्द करा “वर क्लिक करून आपली रद्दबातल विनंती सत्यापित करा.

बॅक मार्केट डिलिव्हरी पत्ता कसा बदलायचा ?

माझ्या मागील बाजार खात्याशी कनेक्ट व्हा. “माय कमांड्स” पृष्ठावर क्लिक करा. आपण आपल्या रिकंडिशनरशी संपर्क साधू इच्छित असलेल्या ऑर्डरपर्यंत स्क्रोल करा आणि “विनंती मदत” बटणावर क्लिक करा.

ते जुने मोबाइल फोन खरेदी करतात ?

आपला फोन रीसायकल करणे इंटरनेटवर आपल्या पुनर्विक्रेत्याद्वारे जाऊ शकते. विशेष पुनर्प्राप्ती आणि डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू सारख्या खरेदी साइट. झॅक. इको, www.मॅजिकरेसायकल.कॉम किंवा मोबिलोरामा.कॉम ही शक्यता ऑफर करते.

आपला फोन कसा पुन्हा सांगायचा ?

बर्‍याच साइट्स, दुकाने किंवा कधीकधी आपला ऑपरेटर बर्‍याचदा रीसायकलिंग सेवा देतात. की सह एक पुनर्नवीनीकरण केलेले प्रमाणित मोबाइल लेबल जे गुणवत्ता संग्रह आणि पुनर्वापराची हमी देते. ते कधीकधी दुरुस्त केले जाऊ शकतात आणि पुनर्वसन फोन म्हणून विकले जाऊ शकतात.

बॅक मार्केटचा सर्वोत्कृष्ट पुनर्रचना काय आहे ?

दुसर्‍या मोबाइल जीवनात रिमार्प ग्रुप, पायनियर आणि युरोपियन नेते या गुणवत्तेच्या पुनर्रचने केलेल्या मोबाईलचा संदर्भ चिन्ह आहे. रेझ्युमे आणि रिकंडिशनिंग तज्ञ, रीमार्ड ग्रुप मोबाईलला नाविन्यपूर्ण तंत्र आणि तंत्रज्ञानाचे दुसरे जीवन देते.

बॅक मार्केटमध्ये सर्वात चांगली स्थिती काय आहे ?

या प्रकरणात थोडे सूक्ष्म स्क्रॅच असू शकतात, 20 इंचाच्या अंतरावर (हाताच्या लांबीबद्दल) किंवा त्याहून अधिक अदृश्य असू शकतात. स्क्रीन असलेल्या उत्पादनांसाठी, स्क्रीन कोणतेही स्क्रॅच सादर करणार नाही. तांत्रिक स्थिती: खूप चांगले.

बॅक मार्केट प्रतिपूर्ती

आपण स्टोअरमध्ये किंवा ऑनलाईनमध्ये खरेदी केली आहे आणि आपणास समस्या उद्भवू शकतात: लेख कधीही वितरित केला नाही, विक्रीनंतरची सेवा, खराब झालेल्या वस्तू, बनावट इ.आपण या फोरमची साक्ष देऊ शकता.

48 संदेश (एस) • पृष्ठ 1 चालू 5 • 1 , 2, 3, 4, 5

बॅकमार्केट विक्रेता मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा अतिथी »25 डिसेंबर, 2018, 20:32

मी लहान होण्याचा प्रयत्न करेन परंतु बॅकमार्केट प्लॅटफॉर्मच्या विक्रेत्यास विरोध करण्याचा माझा वाद आहे.

मी एक वर्षानंतर परत आलो असा एक रिकंडिशन केलेला फोन विकत घेतला (अद्याप वॉरंटी अंतर्गत). तेथे तो मला कित्येक आठवड्यांनंतर एक नवीन फोन पाठवितो जो सदोष ठरला. मी त्याला परत पाठवितो आणि पुन्हा कित्येक आठवडे बातमी नाही. मी थेट व्यासपीठावर संपर्क साधतो जे जास्त काळ थांबू नये म्हणून प्रतिपूर्तीला समर्थन देते आणि घोषित करते. ते मला माझ्या खात्यावर नजर ठेवण्यास आणि काही दिवसात माझ्या खात्यावर काहीही दिसले नाहीत तर त्यांच्याशी संपर्क साधण्यास सांगतात. मी काय करतो. त्यानंतरच दुसर्‍या दिवशी मला पुरवठादाराकडून ईमेल प्राप्त झाला जो मला सांगतो की माझा फोन चालू आहे.
मी त्याला प्राप्त करतो आणि पुन्हा तो सदोष आहे, मला आश्चर्य वाटते की त्यांनी मला समान फोन पाठविला नाही का?.
मी परतावा विचारून परत करतो, रिटर्न व्हाउचरवर ऑफर केलेली शक्यता.
पुन्हा एकदा बातमी नाही, म्हणून मी प्रतिपूर्तीची घोषणा करणार्‍या विक्रेत्याशी संपर्क साधतो आणि कोण मागे घेतल्यानंतर 2 दिवसांनी मला डिलिव्हरीसाठी माझा पत्ता विचारतो. (मी प्राप्तकर्त्याच्या त्रुटीचा तपशील देखील जतन करतो. )). त्यानंतर मी परत मार्केटशी संपर्क साधतो जो मला सांगतो की मला परतफेड होईल आणि ते एसएव्ही रेग्युलेशनच्या विरूद्ध आहे असे सांगून माघार घ्या.

म्हणूनच माझा प्रश्न आहे: ते मला परतफेड करण्यास बांधील आहेत आणि मी त्यांना कसे करण्यास भाग पाडू शकतो?. माझ्याकडे यापुढे हा फोन नाही म्हणून 6 महिने झाले आहेत.

जर एखादा कायदा असेल तर मला रस आहे.

अतिथी

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा बॅक मार्केट समर्थन »16 जानेवारी, 2019, 12:45

आपल्या ऑर्डरसह हे सर्व अप्रिय साहस वाचल्याबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत.

आपण आम्हाला पत्त्यावर ईमेल पाठवू शकता: हॅलो@बॅकमार्केट.कृपया, आपला ऑर्डर नंबर सूचित करीत आहे ?

आम्ही आपल्या फाईलचा अभ्यास करण्यास आणि समस्येची भरपाई करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या सर्व मदतीस प्रदान करू शकू.

तुझे,
बॅक मार्केट सलोम

बॅक मार्केट व्यावसायिक समर्थन
संदेश (र्स): 297 नोंदणी: 25 ऑक्टोबर, 2018, 10:29

संकेतस्थळ

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा Delatourent »ऑगस्ट 28, 2019, 09:36

हॅलो, मलाही एक पुनर्रचित फोन एस egg एज प्राप्त होतो जो मी एफएनएसी किंवा डार्टी येथे नवीन फोनपेक्षा अधिक पाय ठेवला आहे आणि काल मला मिळालेला हा फोन कॅमेरा काम करत नाही मेसेंजर आणि व्हॉट्सअॅपचा समावेश आहे . मी ब्लॅकमार्केटला उत्तर नाही कॉल करण्याचा प्रयत्न केला, एक संदेश मला सांगतो की आज 08/28/2019 रोजी अपवादात्मकपणे ब्लॅकमार्केट फोन उत्तर देणार नाही . खरेदी करण्यापूर्वी ते तिथे आहेत पण आता कोणालाही पैसे न दिल्यानंतर . याव्यतिरिक्त फोन प्राप्त केलेली एक आवृत्ती आहे जी इंग्रजीसाठी आहे की कीबोर्ड क्यूपासून सुरू होते आणि ए सह नाही . मी 24 तास प्रतीक्षा करीत आहे आणि मी माझे कायदेशीर संरक्षण कर्ज देतो .

Delatourent संदेश (र्स): 4 नोंदणी: 23 एप्रिल, 2018, दुपारी 2:15

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा बॅक मार्केट समर्थन »ऑगस्ट 28, 2019, 11:36 एएम

डेलॅटोरंटने लिहिले: हॅलो, मला एक पुनर्रचित फोन एस 7 एज देखील प्राप्त होतो जो मी एफएनएसी किंवा डार्टी येथे नवीन फोनपेक्षा अधिक प्याई करतो आणि काल मला मिळालेला हा फोन योग्यरित्या कार्य करत नाही कॅमेरा मेसेंजर आणि व्हॉट्स अॅपचा समावेश आहे . मी ब्लॅकमार्केटला उत्तर नाही कॉल करण्याचा प्रयत्न केला, एक संदेश मला सांगतो की आज 08/28/2019 रोजी अपवादात्मकपणे ब्लॅकमार्केट फोन उत्तर देणार नाही . खरेदी करण्यापूर्वी ते तिथे आहेत पण आता कोणालाही पैसे न दिल्यानंतर . याव्यतिरिक्त फोन प्राप्त केलेली एक आवृत्ती आहे जी इंग्रजीसाठी आहे की कीबोर्ड क्यूपासून सुरू होते आणि ए सह नाही . मी 24 तास प्रतीक्षा करीत आहे आणि मी माझे कायदेशीर संरक्षण कर्ज देतो .

आपल्या ऑर्डरवर आपल्या समस्येबद्दल मला मनापासून दिलगीर आहे. हे आम्ही बॅक मार्केटद्वारे व्यक्त करण्याचा प्रयत्न करीत असलेले गुणवत्ता मानक प्रतिबिंबित करत नाही. आपण आम्हाला आपला ऑर्डर नंबर किंवा एमपीमध्ये ईमेल पत्ता पाठवू शकता जेणेकरुन आम्ही आपल्या चिंतास लवकरात लवकर उपचार करू शकू ?

तुला चांगला दिवस

जेम्स डी बॅक मार्केट

बॅक मार्केट व्यावसायिक समर्थन
संदेश (र्स): 297 नोंदणी: 25 ऑक्टोबर, 2018, 10:29

संकेतस्थळ

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा पियरे 94 »04 जानेवारी 2020, 3:56 दुपारी

मी बॅकमार्केट साइटसह अत्यंत दुर्दैवी अनुभवाची साक्ष देतो.

मी 24 ऑक्टोबर 2019 रोजी या साइटवर 80 युरोवर सॅमसंग ए 5 ऑर्डर करतो (जे एक अतिशय आकर्षक किंमत आहे). परंतु नोव्हेंबरपासून मी सिम कार्ड आणि डिव्हाइस दरम्यान नेटवर्क कनेक्शनची समस्या ओळखतो (फारच कमी नेटवर्क, एक बार आणि मी हलविताच संभाषण कापले जाते). म्हणून मी त्यांना डिव्हाइसवर तांत्रिक समस्येचे स्पष्टीकरण देणारा एक संदेश पाठवितो आणि मी दुसर्‍या फोनमध्ये सिम कार्ड घातले आहे आणि ते चांगले कार्य करते.

इलेक्ट्रॉनिक संदेशांद्वारे या एक्सचेंज दरम्यान (जे अद्याप 3 आठवडे चालले. ), मी त्यांना या तांत्रिक समस्येचे अचूक स्पष्टीकरण देणारा 2 -मिनिट व्हिडिओ पाठविण्यास व्यवस्थापित केले.

म्हणून तांत्रिक समस्येच्या घटकांचे तपशीलवार सारांश देण्यासाठी त्यांनी मला एक चांगला कोलिसिमो आणि एक रिटर्न शीट पाठवला.

म्हणून मी माझा फोन 15 डिसेंबर, 2019 रोजी पाठवितो आणि 27 तारखेला मी त्यांना दुरुस्तीच्या प्रक्रियेची बातमी मिळविण्यासाठी एक संदेश पाठवितो.

मला खालील उत्तर मिळाले तेव्हा माझे आश्चर्य काय होते? .
“शुभ प्रभात. आपला फोन नुकताच तांत्रिक सेवेतून परत आला आहे आणि आपल्या डिव्हाइसवर त्याला कोणतीही विसंगती आढळली नाही.
म्हणून मी आपल्याला एक चांगला पुनरागमन पाठविण्यासाठी आमंत्रित करतो जेणेकरून आम्ही आपला फोन आपल्याला देय देऊ..
तुझा “.

जणू माझ्याकडे त्यांना एक कार्यात्मक फोन पाठवायचा आहे. ज्याने मला हा संदेश पाठविला आहे तो या सदोष फोन समस्येवर तोडगा काढण्यासाठी मी सहन केलेल्या सर्व प्रयत्नांवर स्पष्टपणे हसतो.

मी तुम्हाला सांगतो की ते तिथेच राहणार नाही. बॅक मार्केटकडून मी लवकरात लवकर परतावा मागिततो, जो माझा संवादक “प्रो फोन” “माझा फोन कार्य करते” हे नकार देतो.

अन्यथा मी या कंपनीवर खटला चालविण्याचा अधिकार राखून ठेवतो.

ही साइट त्यांच्या ग्राहकांच्या निष्क्रियतेचा स्पष्टपणे उल्लंघन करते. ते खरेदीदारांना गैरवर्तन करण्यासाठी टिकाऊ विकासाचा सध्याचा पर्यावरणीय कल वापरतात . हा एक घोटाळा आहे !

पियरे 94 संदेश (र्स): 1 नोंदणी: जानेवारी 04, 2020, 3:28 दुपारी

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा अमॅन्डिन 77 07 07 जानेवारी 2020, 16:38

मी 2 महिन्यांपासून बॅकमार्केटशी वाद घातला आहे. मी माझ्या आयफोन 7 ने 6 महिन्यांपूर्वी खरेदी केली, अद्याप वॉरंटीखाली आहे कारण बॅटरी फुगली होती आणि यापुढे चालत नाही (Apple पलच्या निदानामुळे याची पुष्टी झाली). मला सांगण्यात आले आहे की माझा फोन उघडला आहे, खराब झाला आहे आणि त्यांना बॅटरीशिवाय ते प्राप्त झाले आहे.
मी बॅटरीच्या साध्या बदलासाठी एक फोन पाठविला आणि मी स्वत: ला काहीही न करता आणि कोणत्याही निराकरणाशिवाय शोधतो. मी त्यांच्याशी नियमित संपर्क साधतो परंतु मला मदत करण्याचे वचन देणा cricles ्या मंडळांमध्ये ते मला फिरवतात पण काहीही घडत नाही आणि आम्ही नेहमी सुरुवातीच्या बिंदूवर परत आलो. या कथेत जेव्हा मी या फ्रेंच आणि चांगल्या रेट केलेल्या समाजावर विश्वास ठेवू शकतो असे मला वाटले तेव्हा मी या कथेत 300 % गमावले.
मी कल्पना करतो की ते गाठणे आणि एक्सचेंजमध्ये जाणे कठीण आहे.
म्हणूनच मी या कंपनीविरूद्ध जोरदार सल्ला देतो ज्यात एक सुंदर शोकेस आहे परंतु मागे समस्या उद्भवल्यास हे सुनिश्चित करत नाही आणि मी माझ्या कायदेशीर संरक्षणाच्या जवळ जाईन.

अमॅन्डिन 77 संदेश (र्स): 1 नोंदणी: जानेवारी 07, 2020, 16:29

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा लीला 97164 »मार्च 13, 2020, 16:53

मी बॅक मार्केटशीही वादात आहे ज्याने मला एक फोन दिला ज्याने अपील केले नाही
त्याशिवाय त्यांना फोन दुरुस्त करायचा नाही कारण त्यांचा असा विश्वास आहे की हमी चतुष्पाद आहे.
फोननुसार मी फोन आणि स्क्रू उघडले असते.
परतफेड कशी करावी, कोणाकडे वळावे?

लीला 97164 संदेश (र्स): 1 नोंदणी: 13 मार्च, 2020, 4:46 दुपारी

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा Yull38 »मार्च 01, 2021, 20:34

हॅलो, मी तुमच्याकडे आलो आहे कारण आम्हाला बॅकमार्केटमधून विकत घेतलेल्या आयफोन एक्सआर ब्रँडसह आणि अद्याप वॉरंटी अंतर्गत समस्या आहे
हा फोन अचानक गरम होऊ लागला (नक्कीच बॅटरी), ज्याने फ्रेमवर्कला मुरडले . फ्रेमच्या फ्रेमने फोनचा मागील भाग तोडला जो काचेच्या रूपात नाजूक आहे आणि स्क्रीनला खराब झाला,
विक्रेत्याने मला विचारले त्याप्रमाणे फोटो पाठविण्यात आले, उत्तर मला सांगायचे होते की, मागील भाग तुटलेला होता, तो नक्कीच गडी बाद होण्याचा क्रम होता आणि म्हणूनच वॉरंटी कार्य करत नाही, म्हणून मी पुढील स्पष्टीकरण न देता परत येण्यास नकार दिला.
आम्ही ग्राहकांचे स्पष्टीकरण अजिबात विचारात घेत नाही, फोन कधीच पडला नाही, तो नेहमीच रिनोशिल्ड शेलद्वारे संरक्षित केला गेला आहे आणि मला स्वेच्छेने फोन ट्विस्ट करण्यास मजा आली नाही ज्याने मला संपूर्ण समाधान दिले आणि कोणत्या मला जवळजवळ 500 युरो खर्च करा . फोनची भरपाई करण्यासाठी ते वापरत असलेले घटक खराब गुणवत्तेचे असतील तर ही माझी चूक नाही .

हे लाजिरवाणे आहे. फोटोंवरील डिव्हाइसचे योग्य मूल्यांकन कसे करावे, ते गंभीर नाही .मला पूर्णपणे ठाऊक आहे की एखादा साहित्य किंवा घटक सदोष असू शकतो परंतु जेव्हा आम्ही वास्तविक -नंतरच्या सेवेसह प्रदान केलेल्या पुनर्रचनेचा पहिला क्रमांक असल्याचा दावा करतो आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे आम्ही ग्राहकांच्या स्पष्टीकरणांचा विचार करतो आणि आम्ही घाईघाईने नाही फोन परतफेड करणे किंवा फोनची देवाणघेवाण करणे टाळण्यासाठी निष्कर्ष काढा .
या प्रकरणात आम्ही काय करतो, तेव्हापासून ते यापुढे कोणतीही बातमी देत ​​नाहीत, अपीलची आपली शक्यता काय आहे ?
धन्यवाद.

Yull38 संदेश (र्स): 1 नोंदणी: मार्च 01, 2021, 20:29

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा बॅक मार्केट समर्थन »मार्च 18, 2021, 17:39

Yull38 ने लिहिले: हॅलो, मी तुमच्याकडे आलो आहे कारण आम्हाला बॅकमार्केटमधून विकत घेतलेल्या आयफोन एक्सआर ब्रँडची समस्या आहे आणि तरीही वॉरंटी अंतर्गत
हा फोन अचानक गरम होऊ लागला (नक्कीच बॅटरी), ज्याने फ्रेमवर्कला मुरडले . फ्रेमच्या फ्रेमने फोनचा मागील भाग तोडला जो काचेच्या रूपात नाजूक आहे आणि स्क्रीनला खराब झाला,
विक्रेत्याने मला विचारले त्याप्रमाणे फोटो पाठविण्यात आले, उत्तर मला सांगायचे होते की, मागील भाग तुटलेला होता, तो नक्कीच गडी बाद होण्याचा क्रम होता आणि म्हणूनच वॉरंटी कार्य करत नाही, म्हणून मी पुढील स्पष्टीकरण न देता परत येण्यास नकार दिला.
आम्ही ग्राहकांचे स्पष्टीकरण अजिबात विचारात घेत नाही, फोन कधीच पडला नाही, तो नेहमीच रिनोशिल्ड शेलद्वारे संरक्षित केला गेला आहे आणि मला स्वेच्छेने फोन ट्विस्ट करण्यास मजा आली नाही ज्याने मला संपूर्ण समाधान दिले आणि कोणत्या मला जवळजवळ 500 युरो खर्च करा . फोनची भरपाई करण्यासाठी ते वापरत असलेले घटक खराब गुणवत्तेचे असतील तर ही माझी चूक नाही .

हे लाजिरवाणे आहे. फोटोंवरील डिव्हाइसचे योग्य मूल्यांकन कसे करावे, ते गंभीर नाही .मला पूर्णपणे ठाऊक आहे की एखादा साहित्य किंवा घटक सदोष असू शकतो परंतु जेव्हा आम्ही वास्तविक -नंतरच्या सेवेसह प्रदान केलेल्या पुनर्रचनेचा पहिला क्रमांक असल्याचा दावा करतो आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे आम्ही ग्राहकांच्या स्पष्टीकरणांचा विचार करतो आणि आम्ही घाईघाईने नाही फोन परतफेड करणे किंवा फोनची देवाणघेवाण करणे टाळण्यासाठी निष्कर्ष काढा .
या प्रकरणात आम्ही काय करतो, तेव्हापासून ते यापुढे कोणतीही बातमी देत ​​नाहीत, अपीलची आपली शक्यता काय आहे ?
धन्यवाद.

बॅक मार्केटच्या वतीने झालेल्या पेचप्रसंगाबद्दल मला मनापासून दिलगीर आहे आणि मी दिलगीर आहे.

पुनर्रचनेने वॉरंटी वगळण्याचा उल्लेख केला कारण आपल्या डिव्हाइसचे नुकसान झाले आहे.

अशाप्रकारे, जर आपल्या उत्पादनावर एक बिघडलेले कार्य दिसून आले परंतु ते तृतीय पक्षाद्वारे तुटलेले/ऑक्सिडाइझ/उघडले गेले असेल किंवा गडी बाद होण्याचा क्रम किंवा धक्का बसला असेल तर, वॉरंटी यापुढे लागू केली जाणार नाही आणि रिकंडिशनरला काळजी घेणे आवश्यक नाही आपल्या विक्रीनंतरची सेवा विनंती.

स्क्रीन ब्रेकचे कारण जाणून घेण्यासाठी मी स्थानिक दुरुस्तीकर्त्याद्वारे आपल्या डिव्हाइसचे निदान सुचवू शकतो.
मला आपल्या ऑर्डर नंबरची आवश्यकता आहे जे आपण मला फीडबॅकअॅप@बॅकमार्केट पत्त्यावर ईमेलद्वारे पाठवू शकता.कॉम .

तुला चांगला दिवस,

जेम्स डी बॅक मार्केट

बॅक मार्केट व्यावसायिक समर्थन
संदेश (र्स): 297 नोंदणी: 25 ऑक्टोबर, 2018, 10:29

संकेतस्थळ

पुन्हा: विक्रेता बॅकमार्केट मला परतफेड करण्यास नकार देतो

द्वारा बॅक मार्केट समर्थन »मार्च 18, 2021, 17:41

मार्कोस्टोनने लिहिले: मलाही तशीच समस्या होती. हे खरोखर त्रासदायक आहे. दुसरीकडे, मी आयफोनिक्सवर घेतलेला आयफोन परिपूर्ण स्थितीत होता.

आपण मला फीडबॅकअॅप@बॅकमार्केट पत्त्यावर ईमेल पाठवून मला अधिक सांगू शकता?.कॉम ?

तुला चांगला दिवस,

जेम्स डी बॅक मार्केट

बॅक मार्केट व्यावसायिक समर्थन
संदेश (र्स): 297 नोंदणी: 25 ऑक्टोबर, 2018, 10:29

संकेतस्थळ

बॅक मार्केट: डिलिव्हरी दरम्यान पार्सल गमावले

जर आपण मागील बाजार साइटवर एखाद्या उत्पादनाची मागणी केली असेल आणि वितरण दरम्यान ऑर्डर गमावली तर ? हरवलेली किंवा चोरीची पॅकेजेस, आमच्या वितरण विवाद निराकरण प्रक्रियेबद्दल धन्यवाद कसे वाचले किंवा परतफेड करावी हे येथे आहे.

कलम एल. ग्राहक कोडच्या 221-15 हे निर्दिष्ट करते की विक्रेता ग्राहकांनी केलेल्या पॅकेजच्या चांगल्या रिसेप्शनसाठी जबाबदार राहतो, याची पर्वा न करता, तो वितरणासाठी जबाबदार आहे किंवा त्याने तृतीय पक्षाच्या प्रदात्यास अंमलबजावणीची जबाबदारी सोपविली आहे. म्हणून जर डिलिव्हरी दरम्यान आपली ऑर्डर गमावली किंवा चोरी झाली असेल तर आपण परत बाजाराच्या विरूद्ध नाही तर वाहकाविरूद्ध नाही.

चरण 1: नवीन वितरणासाठी बॅक मार्केट संपर्क साधा

कॉल

प्रारंभ करण्यासाठी, हरवलेल्या पॅकेजेससाठी तक्रार उघडण्यासाठी त्यांच्या नॉन -सार्जर्ड फोन नंबरवर मार्केट ग्राहक सेवेवर कॉल करा. जर सर्व काही ठीक असेल तर त्यांनी आपल्याला आपल्या ऑर्डरची नवीन वितरण किंवा परतावा द्यावा.

एक नोंदणीकृत पत्र पाठवा

जर बॅक मार्केट ग्राहक सेवेचा प्रतिसाद आपल्याला समाधान देत नसेल तर आपला निर्धार दर्शविण्यासाठी त्यांना पावतीच्या पावतीसह एक नोंदणीकृत पत्र पाठवा आणि ऑर्डरच्या योग्य अंमलबजावणीसाठी बॅक मार्केट आपोआप जबाबदार आहे याची आठवण करून द्या. आपला एलआरएआर परत बाजारात पाठवा 154 बुलेव्हार्ड मॅकडोनाल्ड, 75019 पॅरिस फ्रान्स

चरण 2: आपल्या हरवलेल्या पॅकेजच्या परताव्यासाठी बॅक मार्केट रेकॉर्ड करा

परतफेड करण्याची विनंती करण्यासाठी आपण मार्केट ग्राहक सेवा परत लक्षात ठेवण्याचा प्रयत्न करू शकता आणि अशाप्रकारे वेळ वाचवण्याची आशा आहे परंतु केवळ एलआरएआरचे कायदेशीर मूल्य आहे.

लेखानुसार एल. ग्राहक कोडच्या 216-2, आपण बाजारात औपचारिक सूचना पाठविली आहे, आपल्या हरवलेल्या पॅकेज ऑर्डरसाठी वाजवी अतिरिक्त वेळ निश्चित केला आहे. असे असूनही, आपण अद्याप सुधारित केले नाही. पावती सूचनेसह नोंदणीकृत पत्राद्वारे आपली ऑर्डर रद्द करण्यासाठी विचारा (लेख एल. ग्राहक कोडचा 216-2). बॅक मार्केटद्वारे हे पत्र मिळाल्यानंतर कराराचे निराकरण मानले जाईल. बॅक मार्केटने नंतर देय सर्व रकमेची परतफेड करणे आवश्यक आहे, कराराचे निराकरण झालेल्या तारखेच्या 14 दिवसांच्या आत नवीनतम (लेख एल). ग्राहक कोडचा 216-3).

आपल्या हरवलेल्या पॅकेजची भरपाई

ऑर्डर रद्द केल्याच्या 14 दिवसांच्या आत बॅक मार्केट आपल्याला परतफेड करत नसेल तर त्यास दंड आकारला जाईल:
– तीस दिवसांपेक्षा कमी किंवा त्यापेक्षा कमी विलंबासाठी परतफेड करावी लागेल
– तीस -दिवस ते साठ दिवसांपर्यंत विलंब झाल्यास 20 % रक्कम परतफेड केली जाईल;
– साठ दिवसांच्या पलीकडे 50 % उशीरा.
या हरवलेल्या पार्सल विवाद किंवा वितरणाच्या अभावामुळे आपणास नुकसान झाले तर परत बाजारपेठेची भरपाई करणे आवश्यक आहे. तथापि, कायद्याद्वारे प्रदान केलेल्या वाढीच्या विपरीत, या नुकसानीचे स्वरूप आणि किती प्रमाणात हे सिद्ध करणे आपल्यावर अवलंबून आहे.

चरण 3: मध्यस्थांशी संपर्क साधा: फेवड

बॅक मार्केटमध्ये एक फेव्हॅड मध्यस्थ आहे, अशी संस्था जी आपल्याला विनामूल्य मध्यस्थी देऊ शकते. मध्यस्थ आपल्या हरवलेल्या पार्सल विवादाचा तोडगा शोधण्यासाठी हस्तक्षेप करतो आणि आदर्शपणे आपल्यास आणि बॅक मार्केटला अनुकूल एक तोडगा काढतो.

मध्यस्थी ही विवादांच्या मैत्रीपूर्ण विवादांची एक ऐच्छिक प्रक्रिया आहे. आपण मध्यस्थांच्या सोल्यूशन प्रस्तावास नकार देण्यासाठी (आणि बॅक मार्केट देखील) पात्र आहात.

न्यायासारख्या इतर उपायांचा वापर करण्याची आपल्याकडे नेहमीच शक्यता असते. लक्षात घ्या की कोणत्याही कायदेशीर कारवाईची मर्यादा कालावधी मध्यस्थीच्या संदर्भातून निलंबित केली जाते. मध्यस्थाद्वारे फाईलच्या प्रक्रियेस 90 दिवस लागू शकतात.

अंतिम चरण: न्याय प्रविष्ट करा

प्रथम विनामूल्य चरण: कन्सिलिएटर, कायदेशीर क्षेत्रातील अनुभव असलेली व्यक्ती, जी मध्यस्थांची भूमिका निभावते. तो कोर्टाच्या न्यायाधीशांनी नियुक्त केलेला स्वयंसेवक आहे. आपल्या जवळचे एक संक्षिप्त लोकांवर शोधा.एफआर
दुसर्‍या मध्ये आपण आपल्या हरवलेल्या पॅकेज अफेरियासाठी न्याय जप्त करू शकता:

न्यायाच्या हस्तक्षेपाची विनंती करण्याचा एक विनामूल्य मार्ग आहे, निर्धारित रकमेशी संबंधित वादांसाठी वापरल्या जाणार्‍या रेजिस्ट्रीला घोषित करणे आणि, 000 4,000 पेक्षा कमी. हक्क सांगितलेला बेरीज तंतोतंत निश्चित करणे आवश्यक आहे.

आपल्या वितरण समस्येसंदर्भात जिल्हा न्यायालयात रेफरलसाठी चरण येथे आहेत:
– चरण 1: न्यायाचा पत्ता शोधून आपल्या घरी होम कोर्टात जा.GOUV.एफआर
– चरण 2: त्यांची घोषणा सीआरएफए फॉर्म एन ° 11764*08 सह रेजिस्ट्रीला पाठवा.

आपण स्वत: चा बचाव करू शकता, परंतु हे जाणून घ्या की आपण कायदेशीर मदतीने विनामूल्य वकील घेऊ शकता

ऑनलाइन खरेदीनंतर विवाद निराकरणावरील आमचा सामान्य लेख शोधा

कॉल विनामूल्य

0899, 0892 सह सुरू होणार्‍या अधिभारित क्रमांकामधील पत्रव्यवहार शोधा .. आणि त्याचा “जिओकोडा” क्रमांक जो 01, 02, 03, 04, 05 किंवा 09 सह सुरू होतो !

वेळ वाचवा ! स्वयंचलित प्रतिसादकर्त्यांसह गमावलेल्या वेळेसह थांबा! ओव्हरटॅक्स नाही.आपला कॉल करण्यापूर्वी कोणत्या की दाबायच्या हे शोधण्यासाठी कॉम आपल्याला व्हॉईस मेनूचे विहंगावलोकन देते.

आम्हाला आपल्या आवडीमध्ये जोडा

आम्हाला सहज शोधण्यासाठी, दाबून आपल्या आवडी किंवा बुकमार्कमध्ये जोडणे विसरू नका:
पीसी वर सीटीआरएल+डी किंवा मॅक वर सीएमडी+डी

ही साइट जाहिराती, सामाजिक नेटवर्क आणि विश्लेषण साधनांसाठी कुकीज वापरू शकते

© २०११-२०२२ सर्व हक्क राखीव आहेत