चॅटेल मोबाइल कायदा: वचनबद्धतेच्या समाप्तीपूर्वी फोन पॅकेज संपुष्टात आणा

चॅटेल कायद्याचा फायदा घेत असताना आपल्या ऑपरेटरला सोडण्यासाठी, हे सोपे आहे: फक्त नवीन ऑपरेटरची सदस्यता घ्या जी आपली जुनी ओळ संपुष्टात आणण्याची काळजी घेईल. एकदा ऑपरेशन झाल्यानंतर, आपला माजी ऑपरेटर आपल्याला अंतिम बीजक पाठवेल ज्यासाठी उर्वरित मासिक देयकापैकी जास्तीत जास्त 25% किंमत मोजावी लागेल, ज्यामध्ये कोणतीही समाप्ती फी जोडली जाऊ शकते.

वचनबद्धतेसह मोबाइल पॅकेज समाप्ती

CHETEL कायदा: त्याचे मोबाइल पॅकेज त्याच्या मुदतीपूर्वी वचनबद्धतेसह समाप्त करा

“चॅटेल कायदा” च्या मागे दोन स्वतंत्र कायदे लपलेले आहेत: २०० 2005 चा ग्राहकांच्या सेवेच्या सेवेच्या सेवेच्या विकासासाठी २०० 2008 चा आत्मविश्वास आणि संरक्षण आणि २०० 2008 चा कायदा यांचा समावेश आहे. जर प्रथम प्रामुख्याने कराराची चिंता असेल आणि विशेषत: “टॅसिट नूतनीकरण” या संकल्पनेचे नियमन केले तर २०० of च्या दुसर्‍या कायद्यामध्ये मोबाइल टेलिफोनीशी संबंधित महत्त्वपूर्ण संख्येच्या तरतुदींचा समावेश आहे, विशेषत: वचनबद्धतेसह पॅकेज समाप्त केल्यावर.

चॅटेल कायदा काय आहे 2 ?

“ग्राहकांच्या सेवेतील स्पर्धेच्या विकासाचा कायदा”, ज्याला “लॉ चॅटेल 2” म्हणून ओळखले जाते, ग्राहक कायद्याच्या चौकटीत हस्तक्षेप करते. त्याचे ध्येय ? विनामूल्य स्पर्धेचा प्रचार करा, किंमतींमध्ये घट आणि व्यावसायिक आणि व्यक्ती यांच्यात करार सुलभ (नंतरच्या फायद्यासाठी), विशेषत: इलेक्ट्रॉनिक संप्रेषण क्षेत्रात आणि सर्वसाधारणपणे सेवांच्या क्षेत्रात. टेलिफोनी क्षेत्राव्यतिरिक्त, विमा जग आणि वितरण क्षेत्र देखील चिंतेत आहे.

टेलिफोनीच्या संदर्भात, जर चॅटेल कायद्याच्या सर्वात ज्ञात उपाययोजनाने त्याच्या मुदतीपूर्वी वचनबद्धतेसह त्याचे पॅकेज संपुष्टात आणण्याची चिंता केली असेल तर, ग्राहकांसाठी इतर सर्व काही मनोरंजक तरतुदी दिसू लागल्या आहेत:

• मोबाइल ऑपरेटरच्या तांत्रिक समर्थनासाठी ओव्हरलॅक्स टेलिफोन नंबरचा शेवट. दुस words ्या शब्दांत, आपल्या ग्राहक सेवेशी संपर्क साधण्याची प्रतीक्षा वेळ 2008 पासून तत्त्वतः विनामूल्य आहे. तथापि, काही ऑपरेटर समांतर विनामूल्य लाइन ऑफर करताना या नंबरवर शुल्क आकारत आहेत, परंतु फारच उच्च नाहीत.

• ऑपरेटर यापुढे ऑफर न करता 12 महिन्यांपेक्षा जास्त काळातील बांधिलकीसह पॅकेजेस देऊ शकत नाहीत 12 व्या महिन्यानंतर त्याची सदस्यता संपुष्टात आणण्याची शक्यता. त्याचप्रमाणे जास्तीत जास्त वचनबद्धता कालावधी सर्वांमध्ये 24 महिन्यांचा आहे.

• समाप्तीच्या सूचनेचा कालावधी 12 दिवसांवर कमी केला गेला. उच्च सूचनेच्या कालावधीची विनंती करणे नेहमीच शक्य आहे, परंतु करारामध्ये कराराचा समावेश करणे आवश्यक आहे. कोणतेही अतिरिक्त मासिक देय टाळण्यासाठी आपली समाप्ती विनंती पुरेशी पाठविणे अद्याप चांगले आहे.

• ऑपरेटर करू शकत नाहीत अधिक शांतपणे विनामूल्य ऑफरचे नूतनीकरण करा त्यानंतर कोण पेमेंट होईल. विनामूल्य सेवेचे नूतनीकरण करण्यास सक्षम होण्यासाठी, ऑपरेटरने प्रथम त्याच्या क्लायंटचा करार प्राप्त केला पाहिजे.

• नवीन सदस्यता दरम्यान, ग्राहकांना कराराच्या नोंदणीतून 7 स्पष्ट दिवस माघार घेण्याचा अधिकार आहे.

चॅटेल कायद्याबद्दल आभार मानून त्याची सदस्यता संपुष्टात आणा

नॉन -रेट्रॉएक्टिव्हिटीचे तत्त्व बंधनकारक आहे, चॅटेल 2 कायद्याच्या नवीन तरतुदी केवळ 1 जून 2008 पासून समारोप झालेल्या करारावर किंवा 1 जून, 2008 नंतर सुधारित करारावर लागू होतात. कायद्याच्या अनुच्छेद एल 121-84-6 म्हणूनच ऑपरेटरला बाराव्या महिन्यापासून आपला करार संपुष्टात आणण्याची शक्यता ऑफर करणे आवश्यक आहे उर्वरित एकूण मासिक देयकापैकी केवळ 25% पैसे देऊन त्याच्या बांधिलकीचा शेवट होईपर्यंत.

अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी, एक उदाहरण घेऊयाः ग्राहकांकडे 24 -महिन्याची वचनबद्धता पॅकेज आहे, € 30/महिन्यात. नंतरचे 12 व्या महिन्याच्या शेवटी त्याची सदस्यता संपुष्टात आणू शकते. अशी कल्पना करा की त्याला 15 व्या महिन्यात ऑपरेटर बदलू इच्छित आहे, त्याने तत्त्वतः 9 महिने पैसे दिले आहेत. चॅटेल कायद्याबद्दल धन्यवाद, उर्वरित मासिक देयकांपैकी फक्त 25% देय द्यावे लागेल, दुसर्‍या शब्दांत: 30 × 9/4 = 67.5 युरो समाप्ती भत्तेसाठी. चॅटेल कायद्याच्या आधी, त्याला सर्व 9 महिने द्यावे लागले असते, म्हणजेच 270 युरो म्हणायचे.

आपली सदस्यता कशी समाप्त करावी ?

नंतरच्या समाप्तीपूर्वी त्याचे पॅकेज वचनबद्धतेसह समाप्त करण्यासाठी, दोन भिन्न मार्ग अस्तित्त्वात आहेत. प्रथम, सर्वात स्पष्ट म्हणजे त्याच्या ऑपरेटरला टर्मिनेशन लेटर पाठवा. या संदर्भात लेटर मॉडेल इंटरनेटवर उपलब्ध आहेत.

दुसरी शक्यता, संख्या पोर्टेबिलिटी विनंती ऑपरेट करा. जर ग्राहक नवीन ऑपरेटरकडे वळला तरच हे शक्य आहे. या प्रकरणात, त्याला या नवीन ऑपरेटरला पोर्टेबिलिटी विनंती करावी लागेल, जो नंतर त्याच्या संख्येच्या प्रभावी पोर्टेज व्यतिरिक्त जुन्या कराराच्या समाप्तीची काळजी घेईल.

चॅटेल मोबाइल कायदा: वचनबद्धतेच्या समाप्तीपूर्वी फोन पॅकेज संपुष्टात आणा

२०० 2008 पासून प्रभावी, चॅटेल कायद्याचे उद्दीष्ट ग्राहकांच्या सेवेवर स्पर्धा विकसित करणे आहे. मोबाइल टेलिफोनीचा एक भाग म्हणून, ते ग्राहकांना कमी किंमतीत कमी किंमतीत 12 महिन्यांपेक्षा जास्त कालावधीचा करार संपुष्टात आणण्याची परवानगी देतो. मोबाईल.कॉम आपल्याला त्याचा फायदा कसा घ्यावा हे समजावून सांगते.

हाय -एंड स्मार्टफोनच्या आगमनानंतर ज्याची किंमत आता सदस्यता न घेता 500 युरोपेक्षा जास्त आहे, ऑपरेटरच्या अनुदानित ऑफरची सदस्यता घेण्यास मोहक बनली आहे. यामुळे टर्मिनलची किंमत बर्‍यापैकी कमी करणे शक्य होते, त्या बदल्यात ग्राहकांच्या बाजूने वचनबद्धतेसह सदस्यता आवश्यक आहे.

आणि ही वचनबद्धता लांब वाटू शकते, 24 महिने एक अप्रचलित स्मार्टफोन तयार करण्यासाठी पुरेसा कालावधी आहे, त्याच्या वापराशी जोडलेल्या पोशाखांचा उल्लेख करू नका. परंतु अलिकडच्या वर्षांत चॅटेल कायद्याने ग्राहकांना पळवून नेले आहे, ज्यामुळे उर्वरित उर्वरित रकमेच्या केवळ एक चतुर्थांश नियमितपणे नियमन करून 13 व्या महिन्यापासून अपेक्षेने आपला मोबाइल करार संपुष्टात आणता आला.

चॅटेल कायदा काय आहे ?

मोबाइल टेलिफोनीचा एक भाग म्हणून, चॅटल कायदा सध्याच्या कराराच्या 13 व्या महिन्यापासून 24 -महिन्यांच्या कालावधीत गुंतलेल्या ग्राहकास कमी किंमतीत आपली मोबाइल योजना संपुष्टात आणण्यास परवानगी देतो.

या चॅटेल कायद्याबद्दल धन्यवाद, ग्राहकांना उर्वरित मासिक पेमेंट्सपैकी फक्त 25% (ज्यामध्ये कोणत्याही समाप्ती खर्च जोडले जाऊ शकतात) त्याच्या ऑपरेटरला द्यावे लागतील.

या कायद्याच्या अर्जाचे ठोसपणे स्पष्टीकरण देण्यासाठी क्लायंटचे प्रकरण घ्या:

श्री मार्टिनने नुकताच त्याच्या मोबाइल कराराच्या 13 व्या महिन्यात प्रवेश केला आहे जो त्याच्या ऑपरेटरसह 24 महिने त्याला गुंतवून ठेवतो. त्याची मोबाइल योजना त्याच्याकडे दरमहा 29.90 युरोवर येते. तर त्याच्याकडे पैसे देण्यास 12 महिने बाकी आहेत, परंतु चॅटेल कायद्याबद्दल धन्यवाद, जर त्याला मोबाइल सदस्यता संपुष्टात आणायची असेल आणि विनामूल्य मोबाइलवर पदोन्नतीचा फायदा घ्यायचा असेल तर त्याला फक्त 4 महिन्यांच्या पॅकेजच्या बरोबरीची किंमत मोजावी लागेल, म्हणजेच बेरीजची रक्कम 89.70 युरो:

• 12 (उर्वरित मासिक देयके) x € 29.90 x 25% = € 89.70

चॅटेल कायदा: अप्रिय आश्चर्य टाळण्यासाठी अनुसरण करण्यासाठी टिपा

या चॅटेल कायद्याचा फायदा घेण्यासाठी दृष्टिकोन सुरू करण्यापूर्वी, येथे काही तपशील विचारात घेण्यासाठी येथे आहेत:

• आपल्या ऑपरेटरशी संपर्क साधू नका आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे आपले पॅकेज समाप्त करू नका. याचा परिणाम असा होईल की आपण आपली संख्या गमावू आणि प्रक्रिया जटिल होईल. आपण निवडलेले नवीन ऑपरेटर आपल्या माजी ऑपरेटरसह लाइन संपुष्टात आणण्याची काळजी घेईल.
• आपण नवीन ऑपरेटरसह संबंधित मोबाइल ऑफरची सदस्यता घेण्यासाठी आपल्या ऑपरेटरला सोडण्याची योजना आखत असल्यास, आपला फोन अनलॉक केलेला असल्याची खात्री करा, जेणेकरून ते आपल्या नवीन ऑपरेटरच्या नेटवर्कवर कार्य करू शकेल.
• आपण आपला मोबाइल नंबर दुसर्‍या ऑपरेटरकडे जाण्यासाठी ठेवू इच्छित नसल्यास, या प्रकरणात आपल्याला एआरमध्ये समाप्तीचे पत्र पाठवावे लागेल किंवा आपली ओळ संपुष्टात आणण्यासाठी ग्राहक सेवेशी थेट संपर्क साधावा लागेल. टर्मिनेशन प्रक्रिया आज सरलीकृत आहेत, आपण बर्‍याच प्रकरणांमध्ये फोनद्वारे तसे करू शकता.

चॅटेल कायदा: त्याचा फायदा कसा घ्यावा ?

चॅटेल कायद्याचा फायदा घेत असताना आपल्या ऑपरेटरला सोडण्यासाठी, हे सोपे आहे: फक्त नवीन ऑपरेटरची सदस्यता घ्या जी आपली जुनी ओळ संपुष्टात आणण्याची काळजी घेईल. एकदा ऑपरेशन झाल्यानंतर, आपला माजी ऑपरेटर आपल्याला अंतिम बीजक पाठवेल ज्यासाठी उर्वरित मासिक देयकापैकी जास्तीत जास्त 25% किंमत मोजावी लागेल, ज्यामध्ये कोणतीही समाप्ती फी जोडली जाऊ शकते.

संख्या न बदलता आपल्या नवीन ऑपरेटरची सदस्यता घेण्याची प्रक्रिया येथे आहे आणि अशा प्रकारे चॅटेल कायद्याचा फायदा:

1. आपला रिओ नंबर मिळवा

प्रथम, आपल्याला आपल्या आरआयओ क्रमांकाची (ऑपरेटर आयडेंटिटी स्टेटमेंट) विनंती करावी लागेल, 12 वर्ण (अक्षरे किंवा क्रमांक) बनलेला एक अनोखा अभिज्ञापक, जो आपला नवीन ऑपरेटर आपल्या सदस्यता दरम्यान आपल्याला विचारेल.

हे करण्यासाठी, फक्त 3179 वर कॉल करा. एक व्होकल सर्व्हर नंतर आपल्याला आपल्या गुंतवणूकीची शेवटची तारीख तसेच आरआयओ क्रमांक सांगेल. या कॉलच्या शेवटी, व्हॉईस सर्व्हरद्वारे संप्रेषित केलेल्या सर्व माहितीसह एक एसएमएस आपोआप पाठविला जाईल.

कृपया लक्षात ठेवा: आपल्याशी वचनबद्धतेच्या शेवटच्या तारखेची नोंद घ्या: हे आपण पात्र आहात की नाही हे आपल्याला कळू शकेल. ही तारीख आपल्याला आपल्या माजी ऑपरेटरमुळे उर्वरित रकमेच्या बेरीजचे मूल्यांकन करण्याची शक्यता देखील देईल.

2. त्याच्या नवीन ऑपरेटरची सदस्यता घ्या

आपल्या आवडीच्या ऑफरची सदस्यता घेण्यासाठी स्टोअरमध्ये किंवा आपल्या पसंतीच्या व्यापारी साइटवर जा. या प्रसंगी, आपला नवीन ऑपरेटर आपल्याला आपला रिओ नंबर त्याच्याशी संवाद साधण्यास सांगेल. हा दृष्टिकोन महत्वाचा आहे, म्हणूनच आपल्या नोंदणी दरम्यान या हेतूसाठी प्रदान केलेल्या फील्डमधील 12 वर्णांचा बनलेला आपला रिओ कोड संप्रेषण करणे आवश्यक असेल. या रिओ कोडबद्दल धन्यवाद, नवीन ऑपरेटर प्रत्येक गोष्टीची काळजी घेतो.

आपल्याला पोर्टेबिलिटीची तारीख देखील सूचित करावी लागेल. यास कमीतकमी 7 कार्य दिवस लागू शकतात आणि दोन महिन्यांनंतर (निवडलेल्या ऑपरेटरच्या आधारावर मुदत अवलंबून असू शकते). पोर्टेबिलिटीबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, येथे क्लिक करा.

3. सिम कार्डचे रिसेप्शन आणि नवीन ओळीचे सक्रियकरण

या सदस्यता अनुसरण केल्यास, आपल्याला एक पत्र प्राप्त होईल ज्यामध्ये आपण आपल्या नवीन ऑपरेटरवर आपले अभिज्ञापक तसेच आपले नवीन सिम कार्ड शोधू शकता. परंतु तरीही आपल्याला पोर्टेबिलिटीच्या दिवसापर्यंत थांबावे लागेल, जे आपण आपल्या सदस्यता दरम्यान परिभाषित केले होते.

पोर्टेबिलिटी डे, आपली ओळ थोड्या काळासाठी कापली जाऊ शकते, परंतु यास चार तासांपेक्षा जास्त वेळ लागू नये. आपल्या नवीन ऑपरेटरने यापूर्वी आपल्याला हा व्यत्यय आणला पाहिजे याची माहिती देण्यासाठी आपल्याला एसएमएस पाठविला असेल.

4. आपल्या नवीन ओळीचा फायदा घ्या !

आपल्या जुन्या ओळीच्या व्यत्ययाचे अनुसरण करून, आपले नवीन सिम कार्ड घाला. आपल्याला फक्त आपल्या नवीन ऑफरचा आनंद घ्यावा लागेल.

आपल्याकडे चॅटेल कायद्याबद्दल काही प्रश्न असल्यास, टिप्पण्यांमध्ये त्यांना विचारण्यास अजिबात संकोच करू नका.