दुरुस्ती सेवा

स्क्रीन प्रोटेक्टर्स सारख्या उपकरणे काढा.

आपल्याला आपला फोन दुरुस्त करायचा आहे परंतु स्टोअरमध्ये जाण्यासाठी किंवा मंजूर दुरुस्ती केंद्रापासून खूप दूर राहण्यासाठी वेळ नाही ? स्मार्ट दुरुस्ती सेवा वापरा !

हे करण्यासाठी, या चरणांचे अनुसरण करून ऑनलाइन विनंती करा:

1. “विनंती दुरुस्ती” वर क्लिक करा आणि आपल्या वैयक्तिक जागेत आपली उत्पादने जोडा.

2. पृष्ठाच्या तळाशी “मदत मिळवा” वर आपल्या उत्पादनाच्या उजवीकडे “आवश्यक मदत” वर क्लिक करा.

3. विनंती करण्यासाठी “सहाय्य/समर्थन” विभागात “दुरुस्तीमध्ये पाठविणे” निवडा.

4. एकदा आपला कोट सत्यापित झाल्यानंतर, दुरुस्तीसाठी आपले डिव्हाइस तयार करा: अ‍ॅक्सेसरीज काढा, आपला डेटा जतन करा, आपले Google आणि सॅमसंग खाती हटवा नंतर आपली लॉकिंग पद्धत निष्क्रिय करा.

5. आपले डिव्हाइस पोस्ट ऑफिसमध्ये आपले पॅकेज जमा करून ई-मेलद्वारे प्राप्त झालेल्या ट्रान्सपोर्ट व्हाउचरचा वापर करून आपले डिव्हाइस अपेक्षित आहे.

6. आपले डिव्हाइस पुनर्प्राप्त करा. आमच्या सेवांद्वारे पॅकेज प्राप्त झाल्यानंतर दुरुस्ती सरासरी 3 कार्य दिवस टिकते.

समर्थित नुकसान

आमचे पात्र सॅमसंग तज्ञ एका वर्षासाठी द्रुत आणि हमी मूळ भागांसह दुरुस्ती करतात
खालील भाग बदलण्याची आवश्यकता असलेल्या ब्रेकडाउनच्या बाबतीत आपले डिव्हाइस:

समर्थित नुकसान

आमचे पात्र सॅमसंग तज्ञ एका वर्षासाठी द्रुत आणि हमी मूळ भागांसह दुरुस्ती करतात
खालील भाग बदलण्याची आवश्यकता असलेल्या ब्रेकडाउनच्या बाबतीत आपले डिव्हाइस:

समर्थित नुकसान

आमचे पात्र सॅमसंग तज्ञ एका वर्षासाठी द्रुत आणि हमी मूळ भागांसह दुरुस्ती करतात
खालील भाग बदलण्याची आवश्यकता असलेल्या ब्रेकडाउनच्या बाबतीत आपले डिव्हाइस:

या सेवेसाठी पात्र उपकरणे केवळ ईईए आणि स्वित्झर्लंडच्या प्रदेशातील सॅमसंग ग्रुपने आयात केलेली मॉडेल्स आहेत.

विनंती केलेल्या दुरुस्तीसाठी पात्रता तपासण्यासाठी आम्ही आपल्या डिव्हाइसची तपासणी करू.
ही सेवा मेनलँड फ्रान्समध्ये उपलब्ध आहे (कोर्सिकासह).

आमचे दुरुस्ती दर

एक मॉडेल आणि एक दोष निवडा.

स्मार्ट दुरुस्तीबद्दलचे इतर प्रश्न

नियम आणि अटी
स्मार्ट दुरुस्ती सेवेच्या सामान्य अटी शोधण्यासाठी आमच्या समर्पित पृष्ठाचा सल्ला घ्या.
दुरुस्तीचा कालावधी

आमच्या तज्ञांच्या उत्पादनाच्या रिसेप्शनमधून आपण अंदाजे 3 कार्य दिवसांच्या आत आपले कार्यशील डिव्हाइस पुनर्प्राप्त कराल. या कालावधीत आपले पॅकेज पाठविणे आणि ते आमच्या दुरुस्ती केंद्रात प्राप्त करणे दरम्यान वेळ समाविष्ट नाही.

दुरुस्तीसाठी आपले डिव्हाइस तयार करा

आपले डिव्हाइस आमच्या तज्ञांकडे परत ठेवण्यापूर्वी, पुढील चरणांचे अनुसरण करा:
1. स्मार्ट स्विच अनुप्रयोगासह किंवा सॅमसंग क्लाऊड सारख्या इतर सोल्यूशन्सद्वारे आपल्या डेटाचा बॅकअप घ्या.
2. डिव्हाइसवरून आपली Google आणि सॅमसंग खाती हटवा.
3. आपल्या डिव्हाइसची दुरुस्ती करण्यासाठी आम्हाला सोपविण्यापूर्वी सर्व लॉक अक्षम केले असल्याचे सुनिश्चित करा: सेटिंग्ज> लॉक स्क्रीन> अनलॉकिंग मोड> काहीही नाही. सक्रिय लॉकसह, आपले डिव्हाइस दुरुस्त करणे आमच्यासाठी अशक्य होईल, कारण लॉकिंग आम्हाला पॅरामीटर्स आणि चाचणी मेनू उघडण्यासाठी डिव्हाइसमध्ये प्रवेश करण्यापासून प्रतिबंधित करते.
4. केवळ आपला फोन आणि त्याचे मूळ उपकरणे (चार्जर आणि डेटा केबल) करा. आपले सिम कार्ड, मेमरी कार्ड आणि संरक्षक शेल आपल्याबरोबर ठेवा.
अधिक शोधण्यासाठी, हे ट्यूटोरियल पहा.

दुरुस्ती सेवा

काळजी करू नका, दुरुस्ती सेवाशी संलग्न व्यावसायिक डोळ्याच्या डोळ्यांत आपले डिव्हाइस दुरुस्त करा !
याव्यतिरिक्त, आणि अप्रिय आश्चर्य टाळण्यासाठी, दुरुस्तीची नेमकी किंमत आपल्याला कळेल, ती तयार होण्यापूर्वी.
याउप्पर, आपण आपल्या डिव्हाइसवर झालेल्या नुकसानीस जबाबदार नसल्यास आणि आपण वॉरंटीद्वारे संरक्षित असाल तर आम्ही दुरुस्तीच्या किंमतींचा समावेश करतो.

स्मार्ट दुरुस्ती

1. स्मार्ट रिपेयर-पोर्टलद्वारे आपल्या दुरुस्तीसाठी आपली विनंती करा.Repartment दुरुस्ती सेवा रेकॉर्ड करण्यासाठी सॅमसंग खाते आवश्यक आहे.

2. स्मार्ट स्विचचा वापर करून आपल्या डिव्हाइस डेटाचा बॅक अप घ्या. आपल्या डिव्हाइसवरील सॅमसंग किंवा Google खाती हटवते आणि त्यास फॅक्टरी सेटिंग्जमध्ये रीसेट करते (सेटिंग्ज> ग्लोबल मॅनेजमेंट> रीसेट).

3. अ‍ॅक्सेसरीज (कव्हर, संरक्षणात्मक विंडो) काढा आणि त्यांना घरी ठेवा.

4. आपले डिव्हाइस वाहतुकीसाठी संरक्षित करा आणि पोस्टद्वारे पाठविण्यासाठी पॅकेजवर लेबल चिकटवा. आपण ते सर्व्हिस सेंटरमध्ये देखील आणू शकता.

5. आपले डिव्हाइस 5 कार्य दिवसांच्या आत दुरुस्ती प्राप्त करा.²

1. लक्षात आले: स्मार्ट दुरुस्तीसाठी खालील वापराच्या अटी वैध आहेत.

सेवा आणा

आमच्या दुरुस्ती केंद्रांमध्ये बर्‍याच बिघडलेले कार्य सोडवले जाऊ शकतात.

आपल्या जवळचे सॅमसंग सेंटर शोधा आणि आपले डिव्हाइस आणा.

जर कोणीही जवळ नसेल तर ते आपल्या डीलरकडे ठेवा जे ते आमच्याकडे पाठविण्यासाठी घेईल.

कोणत्याही दुरुस्तीपूर्वी

आपण आम्हाला आपला स्मार्टफोन किंवा टॅब्लेट देण्यापूर्वी, स्मार्ट स्विचसह आपला डेटा जतन करण्याचा विचार करा.

आपल्या डिव्हाइसवरील सॅमसंग आणि Google खाती हटवते.

आपले डिव्हाइस फॅक्टरी सेटिंग्जमध्ये रीसेट करा: सेटिंग्ज> जागतिक व्यवस्थापन> रीसेट करा.

स्क्रीन प्रोटेक्टर्स सारख्या उपकरणे काढा.

दुरुस्तीची विनंती सत्यापित करण्यासाठी, आपल्याला खरेदीचा पुरावा सबमिट करावा लागेल.

दुरुस्ती खर्च

ऑफ-रोड दुरुस्तीच्या बाबतीत, आमचे तंत्रज्ञ डिव्हाइसची तपासणी करण्यास आणि नुकसानीच्या प्रकाराचे निदान करण्यास सक्षम होताच एक कोट आपल्याकडे प्रसारित केला जाईल.

वॉरंटीचा भाग म्हणून तक्रार झाल्यास, आपल्याकडे अर्थातच गृहीत धरण्यास कोणतीही किंमत नाही.

स्क्रीन दुरुस्ती

केवळ स्क्रीनवर परिणाम होत असल्यास, आता काही मॉडेल्सवर कमी किंमतीत त्याची दुरुस्ती करणे शक्य झाले आहे.

पॉवरअप सेवा

सीएचएफ 89 साठी आपली बॅटरी बदलून आपल्या स्मार्टफोनला दुसरे जीवन द्या.-.³

1. आपल्या डिव्हाइसला या ऑफरचा फायदा होऊ शकतो हे तपासा.

2. स्मार्ट रिपेयरद्वारे आपली विनंती जतन करा आणि तयारी चरण आहे (डेटा जतन करा, अ‍ॅक्सेसरीज काढा, डिव्हाइसचे रक्षण करा).

3. आपला स्मार्टफोन आपल्या जवळच्या सर्व्हिस सेंटरमध्ये ठेवा किंवा आम्हाला आपले डिव्हाइस पोस्टद्वारे पाठवा.

बेस्पोक संस्करण सेवा

बेस्पोक संस्करण सेवा

बेस्पोक संस्करण गॅलेक्सी झेड फ्लिप 4 साठी वैयक्तिकृत रंग संयोजन

1 स्मार्ट दुरुस्तीच्या वापराच्या अटी लागू. स्मार्ट दुरुस्ती सेवेचा भाग म्हणून सॅमसंग डेटा गमावण्यास जबाबदार नाही. सेवा वापरण्यापूर्वी ग्राहकाने त्याचा डेटा जतन केला आहे हे सुनिश्चित केले पाहिजे. सहभागी करून, ग्राहक स्वीकारतो की ग्राहक आणि डिव्हाइसशी संबंधित सर्व डेटा सॅमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स स्वित्झर्लंड जीएमबीएचमध्ये हस्तांतरित केला जाईल. सॅमसंग हा डेटा ग्राहक समाधानाच्या सर्वेक्षणाचा भाग म्हणून वापरेल. सॅमसंगच्या गोपनीयता धोरणावरील आमच्या पृष्ठावरील अधिक माहिती

2 जोपर्यंत मूळ सुटे भाग उपलब्ध आहेत

3 ही जाहिरात या सूचीमध्ये दर्शविलेल्या मॉडेल्सच्या वापरकर्त्यांनाच लागू होते (जुलै 2021 अद्यतनित करा) – स्वित्झर्लंडमधील काही सॅमसंग सर्व्हिस सेंटरमध्ये साठा डिसमिस किंवा थकल्याशिवाय होईपर्यंत. अतिरिक्त दुरुस्तीचे काम आवश्यक असल्यास देय किंमत बदलू शकते. पदोन्नतीचा भाग म्हणून माघारलेले सुटे भाग संबंधित सेवा केंद्राची मालमत्ता आहेत. देवाणघेवाण किंवा रोख खरेदी वगळण्यात आली आहे. या पदोन्नतीच्या संदर्भात डेटा गमावण्यासाठी सॅमसंग जबाबदार नाही. पदोन्नतीची विनंती करण्यापूर्वी ग्राहकाने त्याचा डेटा जतन केला आहे हे सुनिश्चित केले पाहिजे. पदोन्नतीमध्ये भाग घेऊन, ग्राहक स्वीकारतो की सर्व ग्राहक आणि डिव्हाइस डेटा सॅमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स स्वित्झर्लंड जीएमबीएचमध्ये प्रसारित केला जाईल. सॅमसंग हा डेटा ग्राहक समाधानाच्या सर्वेक्षणाचा भाग म्हणून वापरतो. गोपनीयता धोरणावरील आमच्या पृष्ठावरील अधिक माहिती.